メールソフトでのメール受信について。

質問

メールソフトでのメール受信について。

いつもお世話になっております。
今まではXPに付属していたOutlookを主に使用してメールを受信していていたのですが、
７に買い換えてからはメールソフトが付属していない為、ブラウザを使用してメールチェックを
しています。（yahooメールです）
そうしたら、友人や取引先から送られたはずのメールがブラウザで受信できていないことが何度かありました。アドレスは全く変えていません。
迷惑メールに振り分けられているのかとも思いましたが、迷惑メールフォルダの中にも見当たらず困っております。これは何か考えられる原因がありますでしょうか？

どなたかご教授頂けたら幸いです。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

ブラウザでYahooの受信箱を確認されているのですね？

＞友人や取引先から送られたはず

「送られたはず」が意味深ですが、送信側は問題ないのかどうか不明ですね？

送信されたことが間違いないのでしたら、Yahooの受信箱に着信しない場合としては、受信拒否の設定があるようです。
でも、届くことがあるのでしたら、違うようですが、念のため確認してみてください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/ymail/anti-spam/anti-spam-03.html

その他の迷惑メール処理サービスも利用されておらず、受信箱に届かない場合、Windows LiveメールやThunderbirdなどのメールソフトでも受信は出来ませんから、どうしてもおかしい場合は、Yahooメールに問い合わせた方がよいかも知れません。
https://ms.yahoo.co.jp/bin/premium-ms/feedback

お礼

ありがとうございます。
設定を見直してみます。

回答No.2

violet430

私もYahooメールは常用していますが、基本的にあり得ないと思います。
逆の話（ブラウザで受信ができてOEで受信できない）なら十分あり得ますけど。
他のメールソフトでメールを受信していませんか？メールソフトで受信し、メッセージをサーバから削除してしまうと、ブラウザからメールを読む事はできませんよ。

お礼

ありがとうございます。
ＸＰのパソコンもまだ使っており、そちらのメールソフトの方も確認します。