マウスコンピュータにPCを修理に出したのですが

質問

マウスコンピュータにPCを修理に出したのですが
修理の期間がどの程度のものなのか気になり調べたところ
1週間　または　1ヶ月
と、かなりばらばらな様でした

ちなみに保障期間内の修理です
修理に出してから1週間が経ちましたが何の連絡もありません

マウスコンピュータに修理を依頼した方で
修理にかかった期間はどのようなものなのでしょうか
回答お待ちしています

回答No.1

noname#140925 · ベストアンサー

どこが壊れているかによって修理期間は変わると思いますが。
ついでに、お盆明けなので修理が貯まってると思いますから、その分遅くなると思いますが。

ところで、購入前にマウスの評判を確認した上で選んだのでしょうかね？

[参考]マウスコンピュータ 最悪 - Google 検索
http://www.google.com/search?hl=ja&lr=lang_ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&q=%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%94%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%BF+%E6%9C%80%E6%82%AA&num=50

お礼

お盆明けということを考慮していませんでした

マウスコンピュータの評判がここまで悪かったとは知りませんでした
サポート体制も悪いようで、お盆明けということもあり
どれぐらい修理に時間がかかるか心配です

早期の回答ありがとうございました

回答No.5

tathiyanharu

普通1週間。それでも戻って来なかったら、電話して怒鳴りまわせ!

お礼

1週間で届くというのは凄いですね
どこのメーカーなのか気になります

回答No.4

appano

こんにちは。

http://www.776town.net/uploader/img/up23778.png
こちらを読んで数ヶ月かかることもあると思っていたのですが、
間違っていたかもしれません。

http://bto-pc.jp/btopc-com/repair/bto-pc-341.html
こちらによると大手ショップは修理パーツを確保してあり2～6週間くらいのようです。
ご心配をおかけしてすみませんでした。

お礼

わざわざ調べてくださって本当に感謝です
なるほど2~6週間ですか
実は今日、PCを修理に出した店舗に修理状況を尋ねてみたのですが
メーカーにPCを送っていて、最短でも2週間と言われました
PC修理は大体2週間以上ということなのでしょうね　例外もあるようですが
おとなしく待つほうが賢明ですね
改めて感謝です　この度はありがとうございました

回答No.3

appano

こんにちは。

多くのBTOショップはパーツが故障した場合にパーツメーカーに送るので、何ヶ月もかることもしばしばあるようです。
サイコムやエプソンなどだと、その辺に配慮してあり、どんな故障でも短期で修理が完了します。
マウスコンピューターはその分安いということなのだと思います。

お礼

今とりあえずで使っているノートPCは色々と不便なこともあって
数ヶ月かかる例もあるということを知り、落胆しております
マウスコンピュータを買うきっかけになったのが、値段の安さなのですが
そのような理由があって安価で購入することが出来たのですね
PC初心者の私は性能と値段しか買う目安にしていませんでした
今後PCを購入する時は、メーカーの評判を調べてから購入するようにしたいと思います
ご回答ありがとうございました

回答No.2

noname#150436

私の場合はマウスで購入してすぐに不具合があったため、修理以来と言う形になりました。
当然チェックされて問題が見つかれば、修理となるんですが
チェックしても問題が見つけられず、少し時間をかけて調べたいと言われました。
さすがにこれ以上時間もかけられないので、仕方なくそのまま返送してもらいました。
結局かかった日数は1週間～2週間くらいだったと思います。

ここからは今後のアドバイスなので、不要ならスルーしてください。
マウスコンピュータのPCは、品質もサポートもお世辞にも良いとは言えないものです。
これはわりと有名で、悪評で知られるデル以上と思って良いと思います。
恐らく2度と購入しないであろうメーカーの一つです。

お礼

私の場合は電源を入れてから起動を待っていると
必ず電源が落ちてしまうというものでした
PC初心者の私では自分で修理という訳にもいかず
返送してもらって自分で修理という訳にもいかないようです

他の回答者さんからもアドバイスを頂きました
マウスコンピュータの評判がここまで悪いとは知りませんでした
デルの評判がどれ程のものなのかは分かりませんが
最悪レベルのサポートということが分かりました
今後のPC選びに生かしていこうと思います
丁寧なご回答ありがとうございました