プリンタで印刷が出来なくなりました。

質問

プリンタで印刷が出来なくなりました。

当方のプリンタ（エプソンＰＭ－A650)で印刷中に、インク切れが起こった為新しいインクに交換しました。

５分前まで、正常に印刷していたんですが、新しいのに交換したとたん印刷出来なくなりました。
印刷物は文書ですが、何も印刷されませんでした。

プリンタのプロパティで、インク量の確認しましたが、正常に満タンの表示
次にヘッドクリーニングをしましたがダメ、これを数回繰り返しましたがやはりインクが出ません。
ノズルチェックをすると、ＰＭ－Ａ６５０は４色（イエロー、マゼンタ、ブルー、ブラック）なんですが、ブルーのみ正常にでますが、他の３色は一切出ておりません。

純正の新品インクなので不良品ではないと思いますが、一体何が原因か分かる方いましたらお教え下さい。
また、対処の仕方があるのなら、それについてもお願い致します。

仕事で使う為、早急に復帰する事を待っております。

回答No.4

noname#164823 · ベストアンサー

先ほど回答した者です。

インクヘッドの交換の前に、考えられる事を列挙します。

・出ないインクの先に、少量の水を付けると出ることもあります。
・印刷ジョブがたくさん溜まっていないか。
・色黒印刷にチェックが入っていないか
・USBケーブルを一旦抜いて、しばらくしてからさし直す。
・インク交換をしてから、リセットボタンを押したか。

これでも、ダメならサポセンに問い合わせるか、物理的な疲弊ですね。

お礼

再度のレスありがとうございます。

・出ないインクの先に、少量の水を付けると出ることもあります。
インクは出ています、外して確認しました。

・印刷ジョブがたくさん溜まっていないか。
印刷出来ないだけで、紙の送りはしているのでジョブはありません。

・色黒印刷にチェックが入っていないか
この辺りはカラー設定のまま変更はしてないですが、試しに白黒にもしてみましたが同じでした。

USBケーブルを一旦抜いて、しばらくしてからさし直す。
やってみましたが変化なし

・インク交換をしてから、リセットボタンを押したか。
押しておりません

修理しようと思っております、ありがとうございました。

回答No.3

Bitoon

ANo.1です。　何度もインクの交換の経験があって　新品のインクでインクが出ない、印刷出来ないなら　残るはインクヘッドです。　直前まで印刷出来ていたならノズルの詰まりは考えられないので　ソフト的な故障か？　物理的な故障？　エプソンのプリンターの　インクヘッド洗浄、交換は個人で出来ないので　メーカー修理だと思います。

　今一度　インクカートリッジの再差し替え　プリンターの電源の ON、OFF　パソコンの再起動をしてみて下さい。　取り扱い説明書のトラブルシューティングも読み返して下さい。

お礼

レスありがとうございます。

全て試してみましたが、改善しませんでした。
修理に出そうと思っています。

回答No.2

Bitoon

独立インクですよね？　ブルー以外のインク全部を交換したのですか？　

　インク交換時　パソコンに表示された順番に行いましたか？　インクカートリッジに貼ってある　空気穴を塞いである「シール」は綺麗に剥がしましたか？　空気が入らないとインクが出てきません。

お礼

インクは全部交換しました。
インク交換はこに機種だけでも数十回は行っているのでやり方に不備はないと思います。

回答No.1

noname#164823

他が正常で、印刷できなる事はよくあります。

プリンタドライバをいったんアンインストールして、
再インストールする事で直る事があります。

試してみて下さい。

お礼

早速、ドライバー削除＆新規インストールやってみました。
結果、改善はしませんでした。
が、ご情報ありがとうございました。