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YahooBBのインターネット接続が障害で切れています。

YahooBBのインターネット接続が障害で切れています。 今晩の8時頃(気がついたのが8時頃)からBBフォンはOKですが、 インターネット接続が切れています。 局舎のパッチ架け替えによるトラブル等が考えられますが、 長年使ってきて、こういう障害は初めてなので、 一体どこに苦情を言えばいいのかさっぱり分かりません。 ヤフーBBのサイトの中でも見つかりませんでした(これはわざとですね)。 因みに回線はADSL12MBです。 内部ネットワークのチェックも行いましたが、 LAN及びゲートウェールーターは正常です。 仕事でも使っているので非常に困って居ます。 どなたか苦情の連絡先をご存じないですか?

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  • goold-man
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回答No.1

Q&Aをご覧ください。 「接続状態から突然つながらなくなった場合どうしたらいいですか?」 駄目なら「テクニカルサポートセンターへ」

参考URL:
http://faq.softbank.jp/faq/ybb/app/servlet/rankingqa?QID=009013
REDSOX3150
質問者

お礼

ありがとう御座いました! 早速連絡してモデムが故障との診断になりました。