旅行会社に沖縄旅行の申し込みをしました。オプションで無人島でのダイビン

質問

旅行会社に沖縄旅行の申し込みをしました。オプションで無人島でのダイビングをつけて申込金を7月に支払いました。後日、ダイビングの会社に問い合わせたところ、無人島への上陸権が取れないのでダイビングは出来ないと連絡がありました。ダイビングの会社は旅行会社に上陸権が取れないことを4月頃に連絡していたそうです。
明日までならキャンセル料がかからないのでキャンセルしようかと思っています。
キャンセルをした場合申込金は返ってくるのでしょうか？また旅行会社の行ったことは詐欺行為に当たらないのでしょうか？

回答No.1

FEX2053

単純に「オプショナルツアーのキャンセル」だけに話を絞ると、「申込金は全額返って来る」筈です。また「表示内容と実施条件が異なる」場合も、それを理由に「申込金の返却」を申し出ることが可能ですので、通常は現地でその旨分かっても申込金は返って来る筈・・・ですけどね。

まあ、「表示内容と実施条件が違う」旨突っ込むと、多分「代替案」を出して来ると思います。案外そう言う「代替案」は格安だったりしますので、単純なキャンセルではなく、理由を添えて「どうしましょうかねえ？」と下手に出ると、結構得るものは大きかったりしますよ。