ＰＣの画面がカクつく

質問

ＰＣの画面がカクつく

最近姪っ子にＰＣを勝手にいじられてしまい
ＰＣの調子が悪くなりました

リアルタイムプレーヤーで動画を再生すると動画がカクつくのです【コマ飛ばしの様な再生状態】

またネット等で画面をスクロールした際も画面がカクつきます

あとはi-Tuneのビジュアライザが表示されなくなりました

You-tubeは見る事ができます

恐らく何かのソフトを消されてしまったか（何のソフトかわからないんです）
ＰＣのどこかの設定をいじられてしまった事が
原因と思われますが……

どなたかこの文章で原因が思い当たった方、救いの回答お願い致します。

回答No.3

debukuro

ビデオデバイスに問題があるようですね
デバイスマネージャーでビデオデバイスの状態を調べてください
スタート、コントロールパネル、管理ツール、をクリック
コンピューターの管理をダブルクリック
デバイスマネージャーをクリック
接続されているディスプレイアダプターが表示されるのでクリックします
ディスプレイアダプターの状態が表示されるのでメッセージを読めば状態が分かるかもしれません

回答No.2

violet430

本人に何をしたのか聞くのが最善なのですが、それができないのであれば、常駐ソフトをチェックしてみたらどうでしょうか？
まずは起動ソフトを止めて様子を見ます。
セキュリティ対策ソフトを止める場合は、回線ケーブルを外すなど対処して下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003115

お礼

姪っ子に確かめる事はできないのですが
ありがとうございます
丁寧にチェックしてみます

回答No.1

noname#116414

描写以外問題がないのであれば、グラフィックドライバーが正常に働いていないように思いますが、姪っ子が弄っただけでそのような事態になるか疑問です。
とりあえずグラフィックドライバーの更新をして、それでも改善しないようならほかのパーツに異常が出たか、システム側に不具合が出たかでしょう。

現状では断定できません。一つ一つやっていくしかありません。
ただ姪っ子が弄っただけでパーツに不具合が出るとは考えにくいので、システムが不安定になったのかな？とは思います。

お礼

ありがとうございます
グラフィックドライバーですか…たぶんそれのような気がします
姪っ子がいじった後、急にＰＣのアイコンとかも巨大化してましたし
（それは自力で治しましたがその設定が違っていたかもです）

ご指摘あったポイントを時間をかけて調べてみます