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twitterを携帯から登録したのですが、詳細設定はパソコンでないとで

twitterを携帯から登録したのですが、詳細設定はパソコンでないとできないということで、パソコンからログインしましたができませんでした。どうしてでしょうか?? ログインに失敗すると、もう一度ログイン画面がでてきますが、その際下のほうに「携帯から登録されてる方はこちらへ」みたいな文章があり、クリックすると携帯電話番号を入力する画面になります。 携帯番号を入力しても、「あなたのアカウントやデバイスが見つかりません」とでてきます。。。 もしかしたら携帯から登録した際に入力した電話番号が間違っていたのかも?!って思ったのですが、それを確認する手段もなく大変困っています。 携帯から登録情報の確認なんてできないですよね? どうしたらいいでしょうか。。 助けてください(>_<)

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回答No.1

一度ログアウトしたりとか、今回のように初めてログインされる場合に、パスワードが合っていても、ログインできないケースがあるようですね。今、試しにログアウトして何度ログインしようとしても、ログインできませんでした。 解決方法ですが、パスワードをリセットします。手順は、ログイン画面で、パソコン画面でのパスワードを忘れた場合の「forgot?」をクリックして、登録されたメールアドレスを入力されますと、そのアドレスにメールが届きます。携帯電話のアドレスですと、そのメールをいったん、パソコンのアドレスに転送されるなりして、パソコンでそのメールを開いて、中に書かれている If you want to reset your password, click on the link below (or copy and paste the URL into your browser)・・・これは、もしかしたら日本語かも知れませんが・・ に続くURLをwebブラウザーで開きますと、新しくパスワードを入れる画面になります。パスワードを2回入力されると、「Proceed to your account」(ここも日本語かも知れません)というアカウントへ入ることを促すボタンが現れ、それをクリックするとログインできると思います。 携帯電話の番号の入力は、あまり詳しくはないのですが、アメリカ等の国外地域で登録された場合に使用するようで、今回は特に関係ないと思います。 一度お試しください。

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