Outlook2003の過去のメールが全て消えてしまいました。

質問

Outlook2003の過去のメールが全て消えてしまいました。

現在、Office2003 Standard Editionを使用しておりますが、誤ってOffice97 Professonal Editionをインストールしてしまいました。その後、Outlook2003を開くと送受信が出来ない状態になり、症状を回復させようと思いOffice97 Professonal Editionを削除しました。その後、再度outlook2003を開くと受信メール・アドレス帳が全て消えてしまいました。過去のメールが消えてしまったため、仕事上非常にまずい状況になっています。どなたか解決方法をアドバイス頂けませんでしょうか。
宜しくお願いします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

outlook.pstファイルのバックアップは取られていなかったのですか？
Outlookの重複インストールはまずいんですよね。

検索の詳細オプションで、隠しフォルダも検索対象に含めて、「.pst」で検索を行い、出てきた.pstファイルからインポートを試すしかないと思います。

Outlook backup.pstがあれば、ひょっとしてですが・・。

OSが判りませんが、XPですか？

その場合の.pstファイルの保存場所は、
C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data\Microsoft\Outlookフォルダになります。

設定データを保存するoutlook.pstファイルがありますが、私の場合は、自動バックアップを有効にしていますから、outlook backup.pstもあります。

とにかく、.pstファイルを探して、これをターゲットにインポートを行ってみるしかないと思います。
http://support.microsoft.com/kb/840557/ja

お礼

OSはXPになります。
アドバイス頂きました方法で検索し、C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ）\Application Data\Microsoft\Outlookに.psdファイルを発見し、無事過去のメールが戻ってきました。
本当にありがとう御座いました。
他にも不具合がありますが、明日Microsoftに問い合わせてみたいと思います。

重ねて御礼申し上げます。