ONKYO

質問

ONKYO
私は今ONKYOのパソコンを買おうと思っているのですが価格コムなどのレビューを見ているとサポート対応が悪いらしいんですが、本当なんでしょうか？もしそうならどんな点が悪いか教えてください。あと買っても大丈夫なのでしょうか？

回答No.2

Boba_Fett · ベストアンサー

ONKYO のPCは、旧ソーテック謹製で、またサポートについても
そのソーテックのサポートなんですよ。

また、インターネット上でよく言われてる
ソーテック製PCがわるい、
ソーテックのサポートが悪い・PCが悪い～というのは

　・１）サポートの人員が極端に少ない（なので、問合せにきちんと対応しきれない）
　・２）PCが悪い（PC部品同士の相性問題により、コンフリクトを起こす（フツーはあり得ない話ですが。。））

ということから、価格コムでもこの辺りの問題にぶつかってしまった方たちの
体験・経験談が投稿されてるのかと思います。

個人的には、１）はなんとかなるとしても、２）についてはつらいですよね。。
実際、特定のメモリーとMBの相性問題があったのは、一部では有名すぎて都市伝説と化してます。。

気になるのももちろんわかります。（高い買い物ですし。。）
なので、保証とかサポートを求めるなら、NECや富士通、
または、パナソニック、ソニーの方がよいかもしれません。

ではー

お礼

そうなんですか！さすがに２はきついですね
参考にさせていただきます。<m(__)m>

回答No.3

okwabaka

別にONKYOのサポート普通でしたよ。

>ONKYO のPCは、旧ソーテック謹製で、またサポートについても
ONKYOはソーテックを買収する前からPC事業はやっていました。

お礼

お答えありがとうございます。
参考にさせていただきます<m(__)m>

回答No.1

sony12333

他社と比べて同じですよ。
ONKYOのＰＣは安いし音にもこだわっているところがあっていいですよ。