ＰＣの接続をイーモバイルの設定にしていましたが、解約することにしました

質問

ＰＣの接続をイーモバイルの設定にしていましたが、解約することにしました。
それ以降、ベッキーのメールが受送信できません。
パソコンの設定は不得意で、どうしてよいのかわかりません。
どなたか初心者に教えてください。

インターネットにはワイヤレスでつながっています。

回答No.4

violet430

>「インターネットアカウント」から「メール」の既定の「プロパティ」進みまし
た。

申し訳ないのですが、意味不明なので回答ができません。

回答No.3

violet430

一番考えられるのはアウトバウンド25番ポートブロックへの対応です。
設定例はリンク先に載っています。ご確認下さい。
http://support.kagoya.jp/manual/send_mail/auth-smtp.html

お礼

早速の回答ありがとうございます。
教えていただいたリンク先にて内容を確認しました。

「インターネットアカウント」から「メール」の既定の「プロパティ」進みました。

他のＰＣでは、「接続」タブをクリックすると展開しますが、不具合の発生しているモバイルＰＣのみ「接続」が全く展開しませんでした。

これが原因なのでしょうか。

どうすればよいのかわかりませんので、引き続きおしえていたいただければと思います。

回答No.2

koi1234

>Beckyと書きましたが、現在使えないのは　受信トレイ‐WINDOWSメールで
>ツールにプロトコルログという項目がありません。
そりゃソフトが違えばメニューも違うので当然そんな項目は無いでしょう
情報は正確に書いてください（あまりにもひどすぎます）

私はWindowsメールは使っていませんので詳細は知りません

http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-wm/wmactset.html
上のURLの11項目目を見てください
そこが変な設定（どこかにダイヤルアップするよう）になっているか

インターネットエクスプローラ（ブラウザ）の同様設定が
ダイヤルアップ設定になっているのではないかと思います

ブラウザなどがなんなのか分かりませんが
http://www.kcn.jp/support/Lan/ie8/index.xml
の5項目目の設定がダイヤルしないになっているかも確認してみてください
（主だったブラウザの設定は同じUELからたどれるはずです 確認するところは接続設定となります）

お礼

質問も的を射ずにすみませんでした。
教えていただいた内容を実施してみます。
ありがとうございました。

回答No.1

koi1234

インターネットの接続設定とメールの設定にはなんら関係が無いので
たまたま時期が一致したとか別の理由だと思いますが
どんなエラーになっているのかが一切分かりませんので
アドバイスのしようがありません
Beckyのメニューでツール・プロトコルログをとるにチェックをつけて
送受信行ってみてください

画面左に表示されているツリーのメールBOXを選択すると
右側下の表示エリアに通信ログが表示されるはずです

そこにどのような内容が表示されていますか？
個人情報に当たる部分は伏字にしてください

例えばこんな感じで表示されます（以下はYahooのメールなので貴方の環境とは異なります）

>>> Connecting to "pop.mail.yahoo.co.jp" [2010/06/11 20:14:07] <<<
+OK hello from popgate(2.35.15)
USER ******* ＜－ユーザ名 伏せています
+OK password required. <- ここでエラーならユーザID間違い
PASS ********
+OK maildrop ready, 0 messages (0 octets) (0)<- ここでエラーならパスワード間違い
STAT
+OK 0 0
QUIT
+OK server signing off.

お礼

早速の回答ありがとうございます。
質問が曖昧ですみません。

メールの受送信をクリックするとダイヤルアップ接続のポップアップが登場します。
以前は接続先としてイーモバイルが自動接続となっていたのですが、解約したので削除しました。
他のモバイルＰＣでは、イーモバイル解約後、何もせずにメールの受送信ができています。

設定の仕方が悪いのか、どこが違っているのか皆目見当がつきません。

初心者レベルで申し訳ありませんが、引き続きよろしくお願いします。

ちなみに
さきほど教えていただいた

＞Beckyのメニューでツール・プロトコルログをとるにチェックをつけて
＞送受信行ってみてください

＞画面左に表示されているツリーのメールBOXを選択すると
＞右側下の表示エリアに通信ログが表示されるはずです
これもどこにあるのかわかっていません。

Beckyと書きましたが、現在使えないのは　受信トレイ‐WINDOWSメールで
ツールにプロトコルログという項目がありません。