windows XP で「windows-デスクがありません」のエラー

質問

windows XP で「windows-デスクがありません」のエラーが

windows XP で「windows-デスクがありません」のエラーが表示される。
アップデートの為に古いのを　削除してアップデート版をダウンロード、、イントールしたら
XPで「windows-デスクがありません」のエラーが表示され「キャンセル」「ＯＯ」「ＯＯＯ」のどれを
クリックしても消えません、閉じるをクリックしても同じく消えません。
　＊、「windows-デスクがありません、、のエラー
Exception processing messge c0000013 parameteters 764cbf7c 4
　パソコンをシャットダウンをすると「.ログオフ」からシャットダウン」していますに変わって（ここまでは何時もと変わりないのですが）　　　「シャットダウンをしています」のまま、、画面そのまま、、電源が下りないので強制的に、、、　　　パソコンの電源を長押ししてとじました。
　イントールした物を削除したが「windows-デスクがありません」は消えません
　電源オフにすると　四角いものが出てきて、「すぐ電源を切る場合はこちら」とインジケーターが有って パソコンをチェックされてるみたいて゛インジケーターが終わっても、シャットダウンしない。
　　「システムの復旧」と「バックアップから」戻して見ましたしマイコンピューター＞プロパテイ＞ツール＞エラーチェックもしましたがダメでした、

　リカバリを考えましたが十年以上前のパソコンですので、デスクを入れると「時間の掛かりすぎと思いますので迷っています。
と、、前回２人の回答でPCが治ったかと思われましたが
また全く同じ「Windows－ディスクがありません」出ました
再度よろしくお願いします。

回答No.2

samtomsan

> アップデートの為に古いのを　削除してアップデート版をダウンロード、、イントールしたら

何をアップデートしようとしたのでしょうか。

補足で教えていただければ、そのソフトを知っている方からの回答が得られるかもしれません。

ただ、最初の質問から日が経っていますから、ソフト名を明記して質問し直した方が回答を得やすいかもしれません。

通常、アップデートする時に「古いのを削除」しないでアップデートします。

「削除」してしまったために不具合が発生している可能性もあります。

また、下記にもいろいろな情報があります。ご参考に。

http://seven777.seesaa.net/article/55820780.html

お礼

QuickTimeは使ってませんし
Xなど何処をクリックしても消えませんのでパソコンを画面の隅に移動して使ってます
今回は有難う 御座いました

回答No.1

samtomsan

> アップデートの為に古いのを　削除してアップデート版をダウンロード、、イントールしたら

何をアップデートしたのか判りませんが、下記に同じメッセージが表示された場合の対処方法が載っています。

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1212911587

これで解決できるかも知れません。

お礼

教えて頂いた通りにしてみましたが
再起動」をするで「再起動」をすると、「システム構成ユーティリティ」が出て
「OK」をクリックすると、「再起動」、、、と繰り返して
先に進めません
「キャンセル」をクリックして戻してしまいました。

僕のPCに合った回答を待ってみます
ウインドーズの警告が出るのは、ウイルスチェックやウインドーズの写真編集などをすると出てきて
後から取り入れた機能を使った時はほとんど出てきません
一度出ると、どこをクリックしても警告音だけで 消えなくなります
アドバイス 有難う ございました