ブルーレイを見ようとするとPowerDVD8がすぐに落ちてしまいます。

質問

ブルーレイを見ようとするとPowerDVD8がすぐに落ちてしまいます。
色々と調べた結果、どうやら使用しているビデオカードRADEON HD5770のカタリスト
内にある動画支援のVIDEO項目を選択するとMMACEPrev.exeが落ちてしまう為ではないか
という状態まではわかりました。

しかしながら、どうやってその項目を動かすことができるのかがググってもわかりませんでした。どなたかお分かりになるかたはどうかご教授お願いいたします。

環境はドライバとCCCは最新で
OS：XP　SP3
CPU：AMD Phenom2x6 1055T
MEMORY：4G
HDD：2T
VIDEO：HD5770×2

どうかよろしくお願いします。

回答No.2

RosaCanina

> MMACEPrev.exeが落ちてしまう為ではないか

ざっと WEB 検索したところ、必要な情報がドライバーからレジストリに記載されていなかったり、
手動や何かのアプリでレジストリを掃除した際に必要な情報が消されてしまったり、
そんな何かレジストリ関連が原因のようです。

そこで、ドライバーは最新バージョンではないだろうけれど、
グラフィックボードに付属している CD を利用して、
カスタムインストールではなくて、試しにフルインストールをしてみて下さい。

それでもダメだったなら、
あれこれ試行錯誤するよりは OS の入れ直しが早い解決になるそうです。

以下私のただの体験談です。
Blu-ray の試聴可能バージョンの PowerDVD や WinDVD は、
Blu-ray の再生のためにアップデートが頻繁です。

OS がヘタリ気味の時に、しばしば Blu-ray 視聴ソフトの不具合が起きがちですが、
OS を入れ直してそれほど経っていない時でも、視聴ソフトが起動すらしなくなる場合もありました。
Ghost で OS のバックアップイメージは作成していますが、
それでも、都度、OS のイメージを復元するのも面倒になったので、
今では、別のパソコンを Blu-ray 視聴専用マシンとしています。

> どなたかお分かりになるかたはどうかご教授お願いいたします。

細かいところですが、この場合は「ご教授」ではなくて「ご教示」がより適切です。
いずれにせよ、ご健闘を祈ります。

回答No.1

RosaCanina

> ブルーレイを見ようとするとPowerDVD8がすぐに落ちてしまいます。

同じ環境で、以前は視聴再生ができていたのか、
それともパーツの環境を入れ替えるなりして、その新環境で視聴再生しようとして、
PowerDVD が落ちてしまうのか、もっと詳細な情報を下さい。
そして、もちろん、その PowerDVD は Blu-ray の視聴再生に対応しているバージョンですよね？

> VIDEO：HD5770×2

この表記の意味が不明ですが、グラフィックボードを２枚差しにしているということでしょうか？
ならば、CCC で CrossFireX のチェックを外して試して下さい。

また、PowerDVD 内の設定で、
グラフィックボードの動画再生支援を有効にする云々といった項目があるはずです。
そこもチェックを外して試して下さい。

補足

おはようございます。補足説明をさせていただきます。

パーツ交換というわけではなく、PCは新しく作成したものです。
PowerDVDのバージョンは8でブルーレイドライブに付属していたものです。
ドライブ自体はパイオニア製の書き込み対応型です。ブルーレイへのデータ書き込みはできています。

>VIDEO：HD5770×2

上記はグラフィックボードを2枚挿しているということです。
仰る通り、CCCでcrossfireのチェックは外しています。
また、同様にPowerDVD内設定の動画再生支援はオフにしてあります。

その状態で、PowerDVDを起動してブルーレイの再生を行おうとするとPowerDVDがエラーも吐かずに落ちて視聴ができない状態になっています。
なお、DVDも視聴できませんでしたが、DVDの方はメディアプレイヤーで再生可能でした。