ＳＢＭショップで手続き後、着信が不可能になった

質問

ＳＢＭショップで手続き後、着信が不可能になった

先日、ＳＢＭショップで、プランの変更等の手続きをしました。
契約後、友人から「番号かえた？」と聞かれ、判明した事実があります。

当方の番号に掛けると、
「おかけいただいた電話番号は現在使われておりません」と
アナウンスが流れるそうです。実際私もやったら同じでした。

ただ、発信やＳＭＳの送受信はできています。謎です。
どうしたら良いのでしょうか＞＜　よろしくお願いします！！

回答No.2

zenuemon · ベストアンサー

第２世代携帯を使っているとか・・・

アナウンスの内容は間違いないですか？
1　こちらはソフトバンクです。
おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりお繋ぎできません。
2　こちらはソフトバンクです。
おかけになった電話番号への通話は、お客さまの申し出により現在お断りしております。
3　この電話はお受けできません。
4　この電話はお繋ぎすることができません。
5　この電話はお客さまのご都合によりお繋ぎできません。
6　せっかくお電話いただきましたが、この電話をお受けすることができません。
7　電話番号をお間違えではないですか？この電話はお繋ぎできません。
8　おかけになった電話番号への通話は、お客さまのご希望によりお繋ぎできません。

この中のいずれかだったら　着信拒否設定されていると思われます

補足

携帯は３Ｇで、再度確認しましたが、アナウンスは間違いありません
「おかけいただいた電話番号は現在使われておりません」です。

回答No.1

Bitoon

OKWaveで聞くより SBMのショップで聞いた方が早い！

補足

実は、質問前に、ショップで聞いているのですが…正直窓口の方が細かいことを分かるとは到底思えない（質問してもほぼセンター問い合わせ・・・）加え、責任者が不在で、現在待ち状態…です。。