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初めて質問をいたします。

初めて質問をいたします。 現在使っているパソコンの調子が悪く悩んでおります。 具体的な症状としては以下のとおりです。 ・IEやfirefoxといったネットブラウザのクラッシュ ・wmcやwmpといったアプリでの動画の再生中のクラッシュ ・オンラインゲームなどのクラッシュ *メーカー製PC os:XP 変更点:メモリ増量のみ よくyoutubeやニコニコ動画といったのを見ているときにブラクラが発生します。 画面を読み込んでいるときに多発します。アドオンを疑いfrashのバージョンを下げたり等しましたが改善が見られません。また動画を見たりゲームをしているときにフリーズやハングを起こします。メモリあたりを疑っていますがいまいち確証が持てずまた、どこから手をつければいいのかわかりません。どなたか心当たりがあればアドバイスを頂けると幸いです。

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

> エラーとしては動画関係を見ているときによくflash playerがクラッシュしまし > たというメッセージがでるくらいです。あとはメッセージもなしに問答無用でパ > ッと消えます・・・。 > メディアプレーヤー関連もそんな感じです。 初めて聞くエラーです。 Flashの削除で直らないようだと、OS入れ直しを考えた方が良いのではないかと思います。

  • LHS07
  • ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.4

多くのアプリケーションでクラッシュするのでメモリーが壊れているのかもしれません。 memtest86+でメモリーが壊れているかのテストをしてみてください。 http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html 以上

  • LHS07
  • ベストアンサー率22% (510/2221)
回答No.3

1から順番にチェックしましょう。 1. 型式が書いてないのでデスクトップかタワー型かはわかりませんが パソコンのふたを開けて中のほこりを掃除機で吸いだしてみてください。 ノートパソコンではできませんね。 2. 熱の問題かもしれません。CPUの熱を測りましょう。CPUの型式からメーカーのホームページで調べます。 3. メモリが壊れているかもしれません。 ハードディスクが壊れているかもしれません。 チェックプログラムをダウンロードしてチェックしてみてください。 4. 再インストールもしくはリカバリーをします。 マニュアルを十分読んでから行ってください。データは必ず全てとっておいてください。 メールの設定、メールの文章、インターネットお気に入り、作成した文章等 全て

adhfkjjgl
質問者

補足

アドバイスありがとうございました。 型は下の補足のとおりです。タワーですが掃除はちょいちょいやっていました。 熱のほうですがcpuの温度にしても50℃台を行ったりきたりといった感じでした。 HDDは実は一度交換しておりチェックを走らせてもエラーは吐きませんでした。 リカバリーはクラッシュが頻発するようになってから2度ほどしました。出荷状態まで戻しましたがやはり解決には至りませんでした。以上です。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

クラッシュとはどういう症状ですか? エラーが発生してアプリケーションが終了するのですか? もしそうならそのエラー内容は何ですか?

adhfkjjgl
質問者

補足

書き込みありがとうございました。 エラーとしては動画関係を見ているときによくflash playerがクラッシュしましたというメッセージがでるくらいです。あとはメッセージもなしに問答無用でパッと消えます・・・。 メディアプレーヤー関連もそんな感じです。

  • saltmax
  • ベストアンサー率39% (2997/7599)
回答No.1

機種の型番を補足してください。 システムツールのイベントビューアで システムとアプリケーションのエラーの状況を補足してください。 エベレストやCPU-Zなどで CPUやGPUのセンサーの温度を補足してください。 http://www.olisys55.com/eaa.html DELLやIBMならハードウエア診断ソフトが付属しているので いっぺん走らせてください。

adhfkjjgl
質問者

補足

遅くなりました。書き込みありがとうございます。 機種の型はsony製 pcv-rz71です。 ご指摘のあったようにアプリケーションのエラーを見たところ、エラー状況として 1、DllName レジストリ エントリで {7B849a69-220F-451E-B3FE-2CB811AF94AE} を照会できないため、読み込まれません。レジストリにエラーがある可能性があります。 2、DllName レジストリ エントリで {CF7639F3-ABA2-41DB-97F2-81E2C5DBFC5D} を照会できないため、読み込まれません。レジストリにエラーがある可能性があります。 以上の2つのエラーが頻繁に発生しています。 また、エベレストによるCPUの温度ですがアイドル時で46℃、負荷時に54℃あたりまでの上昇が見られました。以前から使用していたときよりもCPUのファンもかなり高回転で回っているような気がします。ためしにふたを開けたままサーキュレーターを当てて使用してみたのですがなぜか今のところ安定しています(笑 今まで熱暴走などの経験は無いためこれぐらいの対処しか思いつきませんがもしなにかありましたら教えていただきたく思います。

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