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交通事故での対応に困っています
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質問者が選んだベストアンサー
お見舞いに行く、経過を気遣い連絡を取るなど誠意、気持ちを示すのと、具体的なお金の支払い（損害賠償）はまったく別物と考えるべきです。 保険を使わず、すべてをあなたが負担するのであれば構いませんが、保険を使い「賠償は保険から」とする以上は、あなたは誠意を示すだけで「どちらがどの程度悪い」「どの程度支払う」などお金に関しての明言は避けるべきです。 「すみませんでした」「ご迷惑をお掛けしました」は何度言っても結構ですが、そこまで。 「完全にこちらが悪い」「その分は何とかします」は言ってはいけません。 というか言うのは自由ですが、それはあなたが口にしたことで、保険屋さんが言ったことではない以上、保険からでない部分はあなたが負担すると公言することになりますよ？何とかするのはあなたということになりかねません。
その他の回答 (5)
こういう中途半端な加害者が一番始末に困るのです。 交渉は保険会社に任せるなら任せないと。 ＞相手には過失があるようには感じられません でも、それを口に出してはいけません。 加害者がやっていいのは、早々に見舞いや菓子折りもってご機嫌伺いにいくくらいです。 まずは質問者さん側の過失が大きいのは間違いないし、怪我をさせたのも事実なのでしょうから、 なにはさておいても見舞には行くべきでした。 今後は普段の生活で支障がないかなど、 被害者の心証がやわらぐようなケアをされてもいいのかもしれません。 でも、それと示談交渉は別物です。 うちの保険会社がどういおうと私が悪いなどといおうものなら、 保険で支払われない分については質問者さんが直接交渉して、 追加の賠償を個人的に負担することになります。 この手の交渉は長引く上に、その間にややこしい人がいっちょうがみして、 話がこじれにこじれるケースも多いのです。 だから、賠償に関しては保険会社に任せているという態度を貫かないと。 保険会社の対応に疑義があれば、保険会社の担当者の上司などに 苦情相談なりされてもいいと思います。 場合によっては担当者を変えてもらってもいいでしょう。
- hiro2-suzu
- ベストアンサー率0% (0/14)
移動物同士の対面事故で、100:0ってのは、有りえません！ 自転車側の過失は皆無ではありません、あなたの方が歩が悪いのは確かですけれども！ 保険会社も支払いを抑えたいのも判りますから、そのような訳でです 保険会社に任したのなら、勝手になんでもしないことです
- eroero1919
- ベストアンサー率27% (3007/11113)
事故状況は分かりませんが、保険会社が過失があるんじゃないですかといっているのですから、過失があるのでしょう。ご自身では「自分が全面的に悪い」といっていますが、保険会社的には過失があると判断していると思います。相手が自転車でも過失は発生しますよ。 そして過失が発生する以上、健康保険を使った方が相手が「得」をするんです。相手の家族は算数に弱い方たちですね。過失分は、治療費からも差っぴかれるので、その穴埋めに慰謝料から支払うことになります。結果、相手はもらえる金額が減るということになります。 一方、保険証を使えば、治療費そのものを圧縮できるので過失分を差っぴかれても引かれる金額はパーセンテージなので少なくなります。1000万円の10％は100万円だけど、100万円の10％は10万円です。だから、相手がもらえる金額が多くなる。 しかも、受ける治療内容に違いはほとんどありません。だから、保険証を使った方が「オトク」なのです。 ではなぜ保険証を使って治療を受けることを嫌がるのでしょうか？それは病院が嫌がるからです。なぜ病院が嫌がるか？それは、レセプトに原因があります。治療費は、レセプトというもので点数が決まっています。この点数に金額をかけて治療費が算出されます。 保険証を使うと、レセプト1点あたり10円となります。これは法律で決められています。一方、自由診療となると、同じレセプトでも1点あたり15円から20円請求できます。つまり、病院にとっては保険証を使うかどうかで1.5倍から2倍もの収入の違いが生じるのです、同じ治療法で。だから、病院は保険証治療となると嫌な顔をするのです。 相手の家族が満足する方法がひとつだけあります。それは、保険会社の支払わない過失分をご自身で補填することです。保険会社は過失分しか払う必要はないですし、あなたがなんといおうと保険料もその分しか払っていません。そもそも、他の人は過失発生で納得させられているのですから、あなただけ特別扱いするのは公平性を失わせます。 しかし、今回のような大ケガともなると、おそらく過失を差し引いて自由診療となると100万円近くかあるいはひょっとするともっと大きな金額の差額が発生すると思われます。そんなものを支払う気はありますか？しかも、それは本来であれば法的には全く払う必要のないお金なのです。 あなたがするべき対応は、「保険会社に一任していますので、お金のことは全て保険会社にいってください」という態度を貫くことです。私が↑で書いたことをきちんと説明できるなら相手と話し合ってごちゃごちゃやるのもいいでしょうけど、知識もないのに感情で行動されると保険会社は「それは契約者さんが勝手に言ったことでウチは知ったことではないです」となりますし、当然相手側は「いってることが全然違って信用できない」となります。誰も得をしないんですね。 交通事故での対応はね、性悪説でやるものですよ。「相手は出来る限りの金をふんだくろうとしている」という前提でやるものです。
- yu-taro
- ベストアンサー率39% (3209/8203)
こんばんは。 すべて保険会社に任せるのではなく、ここは相手の家族、できれば本人にお詫びに行った方が良いでしょう。保険会社も行った方が良いと行っているので、一度だけでなく、二度、三度お見舞いに行っても間違いではありません。 私は追突され、即入院で加害者やその会社の事故係などが何度か見舞いに来ていましたが、保険会社の人が来たのは退院の時だけです。 保険に入っているからすべて保険会社まかせではなく、誠意を示すためにもお見舞いは行った方が良いと思います。被害者で入院している経験から回答しました。 それで、保険会社には見舞いに行きましたと電話連絡すれば良いでしょう。
- optical_1
- ベストアンサー率18% (82/445)
＞どうすべきかご教授お願いします もちろん 保険屋さんに任せるしかありません 保険屋さんに任せているのに アナタの判断で勝手にアナタが動いたら保険屋さんに迷惑ですよ！ ココに相談しないで保険屋さんに相談しましょう 何の為に高いお金を支払っているのです。
補足
わたしが運転する自動車が右折しようと横断歩道を通ろうとしたときに左側から自転車がきて前方にいました 自転車は車左側面にぶつかり被害者は車におされて投げ出された状態です 相手には過失があるようには感じられません ご教授お願いします