- 締切済み
OSはWinXP SP2で、OutlookExpressはバージョン6
OSはWinXP SP2で、OutlookExpressはバージョン6を使用しています。 メールを複数のPCで確認したいため、 OutlookExpressの配信設定を「サーバにメッセージのコピーをおく」に チェックをつけ設定しているのですが、 どれか1台のPCでメールを受信してしまうと、 同じメールを他のPCで受信できなくなってしまいます。 設定の手順は以下の通りです。 1.OutlookExpress起動 2.ツールメニュー→アカウント 3.既定のメールを選んでプロパティボタンをクリック 4.プロパティ→詳細設定タブをクリック 5.サーバーにメッセージのコピーを置く にチェック 6.サーバーから削除する はチェックしない 7.削除アイテムを空にしたらサーバーから削除にチェック 8.OKボタンで閉じる 以上です。 もちろん対象となるPCすべてに上の設定をしています。 メールサーバの問題でしょうか? それともOutlookExpressの問題でしょうか? このような現象の対処方法を教えてください。 よろしくお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#151570
回答No.2
7を有効にして、任意のOEで受信したメールを削除して、ゴミ箱からも削除していない状態で、他のOEで受信できないのでしたら、どれかで受信したら、他のPCでの同じアカウントで同じメールが受信できないサービスもあります。 サーバーの問題というか、仕様かも知れませんよ。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1
その他のパソコンやメールソフトで受信する時に、サーバからメッセージを削除していないですか? もしそうでないならサーバ側の問題も考えられますので、サーバのサポートへ問い合わせて下さい。
お礼
ご回答ありがとうございました。。 その他のPCでもメッセージを削除していません。 すべて同じ設定で 「サーバにメッセージを残す」にチェックを入れてあります。 サーバのサポートに連絡してみます。