突然、無線LANがつながらなくなりました。最近変えたことというと、

質問

突然、無線LANがつながらなくなりました。最近変えたことというと、
1ヶ月ほど前に引越しのためプロバイダをOCN→CATVに変えました。無線の設定は引越し前のまま、PCの配線をして電源をいれたところ問題なくインターネットにつながったのでそのまま使っていました。
OCNのときはフレッツウィルスクリアを入れていましたが、それも解約したので、3日前にCATVの無料のセキュリティソフトを入れました。その翌日、無線がつながらなくなりました。
原因はこのセキュリティソフトの可能性が高いでしょうか？？？？
ただ、PCが2台あるのですが、セキュリティソフトを入れ替えたのはHPのデスクトップPC（win7）だけで、もうひとつはネットブック（これもHPで、XPです）ですが、こちらはもともとノートンを入れてあり、現在もそのままノートンを使っていますが、このネットブックも同時につながらなくなりました。
無線の設定をしなおしてみても（インストールしなおした）つながらなくて困っています。
私もあまりこういうことに詳しくはないので説明が良くわからないかもしれないのですが、、、
なにか自分でできる解決方法が見出せたらと思い質問させていただきました。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

引越し前のまま、PCの配線をして電源をいれたところ問題なくインターネットにつながったというのは不思議ですが。
無線の受信場所の違いでしょう。
パソコンを再起動して、CATVからの電波以外の電波を受信していないか確認してCATVからの電波で接続(セキュリティ設定があるかも)してみましょう。

回答No.3

koi1234

引越し先でそのままつながったというのが謎ですが
（設定含めて変更しないとつながるはずないんですが）
※ 無線自体は変更しなくてもつながって当たり前ですが
　　インターネットにはつながらないのが普通
（もっともルータより前の機器でPPPoE設定されていたなら何も変更しなくてつながる可能性はあります）

↑もありますが現状インターネット自体につながっているのか
（回線含めルータまでの問題なのか）
無線の問題なのかが切り分け不可能です
切り分けとして有線接続してテストすることはできませんか？

書かれてる状況で安直に考えると無線の設定が壊れた（ルータ故障？）
可能性が高いような気がします

セキュリティソフトは関係ないと思います
タイミング的にたまたま一致しただけでしょう（変えてない機器もつながってないので）

お礼

回答くださった皆様、ありがとうございました。すみませんがこちらでまとめてお礼させていただきます。
現在、ネットにつながるようになりましたのでいちおうは解決？？ですが質問の問題は不明なままなので、一番早く回答いただいた方にベストアンサーをつけさせていただきました。
なぜつながるようになったのかはわかりませんが、もう一回初めの設定からやり直すつもりで、無線の設定をすべてアンインストールして（はじめに設定したときにインストールしたバッファローの名前のついたプログラム全てアンインストール）いちど全ての電源を切って（モデムとかルーターとか？そのあたりの）しばらく放置した後、電源をいれた直後、無線のセットアップCDでまだ設定していないのにつながりました。
さらになぞにつつまれていますが。。。
とりあえずネットがみれるのでこのままで大丈夫なんでしょうか。。。
あと、皆様が不思議がっていた引越し後設定変えずにつながっていたというのも本当の話で、OCN解約後半月ほどつながっていたことになります。（5月末解約で、6月中旬までつながっていた）引っ越してすぐCATVに加入したのでOCNとCATVがかぶっていた時期もありますが、無線の設定は引越し後いじっていないのでどちらでつながっていたのかも不明です。

回答No.2

ekayim

＞1ヶ月ほど前に引越しのためプロバイダをOCN→CATVに変えました。無線の設定は引越し前のまま、PCの配線をして電源をいれたところ問題なくインターネットにつながったのでそのまま使っていました。

ＯＣＮの解約が月末になりますので、CATVが他社プロバイダの接続を容認しているならばその間まで何もしなくて使用できたのではないかと推測されます。

ＣＡＴＶ契約時に接続ガイドなるものが添付されているはずですので確認しＣＡＴＶの設定をしてみてください。