無線LANについて

質問

昨年１０月にパソコンを購入しました。３ヶ月が過ぎ、ノートンのセキュリティの無料お試し期間が終了しましたので、ソースネクストのウィルスセキュリティZEROを購入しインストールしました。しかし、こちらのソフトに変更してからパソコンを立ち上げたとき、無線LANがインターネットに繋がらなくなってしまったのです。
僕の使っているパソコンは東芝のQOSMIO F30/795LSBLで、無線LANでのインターネット接続には、コンフィグフリーというソフトを経由します。ファイアーウォールの設定でこのソフトの許可もしたのですがうまくいきません。
暫定的な措置としてパソコン起動時のみセキュリティを無効にし、インターネット接続完了後に有効にして対処しています。ただこの方法は時間がかかりますし、何より面倒です。
以前のノートンでは問題なかったのですが、パソコンとセキュリティの相性でしょうか？　それとも僕の設定が間違ってますか？
パソコンビギナーなので対応策がわかりません。どなたか類似したご経験はありませんか？　教えてください。

回答No.1

pre_pyo

競合
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00495

Norton製品の完全アンインストール
Norton 削除ツール (Norton Removal Tool)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20050415150354953?Open&docid=20020312163618958&nsf=SUPPORT\inter\navjapanesekb.nsf&view=jp_docid&seg=hm&lg=ja&ct=jp

ネット接続ができない
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00559&sugtype=0&logid=25741161

ネット接続の環境やOSなどの記載がないので後は不明です

お礼

ご回答ありがとうございます。
紹介してくださったページを参照し、それぞれ試してみましたが解決できませんでした。ほかの解決方法も僕には思い浮かびませんので、以前使っていたノートンに戻す予定でいます。
せっかく教えていただいたにもかかわらず、申し訳ございませんでした。