ウィルコムを二年程前に使っていて最近また契約しようと思っています。

質問

ウィルコムを二年程前に使っていて最近また契約しようと思っています。
本体を持ってお店に行くと「充電を満タンにして来て下さい。」と言われました。
家に帰って充電器に置くとランプもつかないし、電源ボタンを押しても画面は真っ暗なままです。
ですが、これは解約した時からそうでした。なのでウィルコムって解約したら携帯の中身も
見れなくなっちゃうんだと思っていました。
これって充電器が壊れているだけなんでしょうか？
誰か分かる方がいらっしゃいましたら教えて下さい。
ちなみに機種は9（nine）です。

回答No.1

w6_6w · ベストアンサー

解約すると電源が入らなくなるということはありません。
現状では問題の切り分けができませんので、同機種を持っている人か店舗にて原因の切り分けをすることをおすすめします。
可能性としては下記のことが考えられます。
１．本体の故障
２．充電器の故障
３．電池切れ

【対処法】
１．保証期間が過ぎており修理費が高額になる為、新規契約した方がいいでしょう。
２．WILLCOM STOREで購入できます（￥3,150）。
３．WILLCOM STOREで購入できます（￥4,200）。

参考URL：

https://store.willcom-inc.com/ec/faces/cat359/lstlsct001288/

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり故障の可能性が大きいみたいですね。
ウィルコムショップに行って聞いてみたいと思います。

回答No.2

eka3

私も以前に購入して解約したnineを再利用しようとしたところ、充電器では充電できなくなっていました。
しかたないので、今はUSB端子でパソコンとUSBケーブル接続して充電しています。