WILLCOMの電源が入りません…

質問

WILLCOMの９(nine)を使用しているのですが、一度いきなり電源が切れたきり電源が入らなくなってしまいました。しばらく充電器に立てたままにしてから電源を入れましたが点かず、２日ほど充電したまま放置しましたがまだ電源が入りません。ただ、充電中はいつも通り充電中の明かりが点いています。どうしたら復帰するかわかる方がいらっしゃったら教えてください。

回答No.4

pusai

９の調子が悪いときの対応の基本は
　・電池を一旦抜いて入れなおす
　・Ｗ-ＳＩＭを一旦外して入れなおす
の２点が挙げられます。
落下等の強い衝撃を与えると、Ｗ-ＳＩＭや電池が抜けかかり、接触不良で調子が悪くなることがあるようです。
まずは２つを付け直してみてはどうでしょうか

回答No.3

Hoyat

#1です。
蛇足ながらバッテリー外しても仕方ないんですけど＾＾；予備持ってるなら話は別ですが、バッテリー外したら使えもしないです（まぁ現状使えないから関係ないといえば関係ないですが）。
WILLCOMショップに持ち込む場合バッテリーだけ持ち込んでもダメですよ。100％バッテリーが悪いと決まったわけではないので。
（あくまでも「バッテリーの不良・不具合かな？」です）

回答No.2

w6_6w

電池パックの外し方は、下記の該当機種の取説でご確認ください。

【nine】P.30
http://www.asumo-inc.com/mobile/products/nine/download/doc/WS009KE_main_102.pdf

【WILLCOM 9】P.36
http://www.asumo-inc.com/mobile/products/willcom9/doc/WS018KE_main_100.pdf

回答No.1

Hoyat

9ってまだ新製品ですよねぇ？だからバッテリーの寿命とは考えがたいけどバッテリーの寿命の様な感じの症状なので、バッテリーの不良・不具合かな？と思います。
一度WILLCOMショップに持ち込んでみては？

補足

明日カスタマーサービスセンターに電話してみようと思います
アドバイスありがとうございました

もし電池パックのはずし方知っている方がいらしゃいましたら教えてください；