ビデオキャプチャボード ＮＴＳＣに設定されない？

質問

ビデオキャプチャボード　ＮＴＳＣに設定されない？

ＩＯデータ製のビデオキャプチャボード（ＧＶ－ＶＣＰ３Ｒ／ＰＣＩ）を所持しています。
昨日、キャプチャボードを起動したら画面が二重になっている上、白黒となっていました。

設定をマニュアル見ながら確認したら、ビデオキャプチャのプロパティでＮＴＳＣになっていない状態でＰＡＬ＿Ｂ(ＰＡＬ型)に設定されてました。

調べると日本のテレビはＮＴＳＣなので、ＰＡＬやＳＥＣＡＭだと検出ラインやフレームが異なるみたいなので、ＮＴＳＣに設定したいのですが、なぜかそれが出来ません。設定で変えようとしてもＮＴＳＣに適用しようとすると設定前のＰＡＬかＳＥＣＡＭになってしまいます。

余談ですがＳＥＣＡＭの場合だと、最初に述べた状態に加えて横に線のようなものが出てきます…
ＮＴＳＣに変えることが出来れば型が合致し、ちゃんとした画面が映ってくれるはずですが。

先週は使えたのですが、急に故障してしまったのでしょうか？
購入してからまだ1年も経っていないので、故障だとしたら残念な気持ちでいっぱいです。

どうかよろしくお願いします。

回答No.1

tama80ji

はじめまして。

おそらくデバイスドライバーのレジストリの値が変更されてしまったのではと思われます。
こればかりは素直にメーカーサポートを利用した方が良いと思います。

先日当方のGV-MVP/RZ3で突然画面が表示されなくなり、音声だけになりました。試行錯誤した結果、おそらくレジストリの値が書き変わってしまって画面表示がなされないのだろうと見当はつきましたが、肝心のレジストリの位置も肝心の正規の値も不明なので、PC使用開始以来初めてメーカーサポートを頼りました。
1回目は電話は通じませんでした。
2回目、しばらく待ちましたが電話が通じ、PCのメーカー、型番、使用OS、OSのSPバージョン、CPU、メモリ搭載量、サポートを受けたい機器の型番、専用アプリケーションバージョン、そして症状を告げたら適切な回答を受けることができました。
再起動が2度ほどありましたが、サポートの指示通りにレジストリをチェックして、その値を変更した後に正常に復帰しました。
ちなみにどうしてレジストリの値が変わったのかは不明のままです。が、稀にあることのようです。

また、本体の故障だとしても購入して1年未満なら無償修理対象となるはずですので、急いだ方が良いと思います。