商品を購入して商品が届かず、代金の返金を頼んでも返金されず

質問

商品を購入して商品が届かず、代金の返金を頼んでも返金されず
７月で１年が過ぎようとしています。
しかし、連絡が出来て、まだ、商品が入って来ないとか
運送会社が遅れてるとか・・。返金を頼んでも
一度、注文したんだから、こっちも相手先に注文したから返金できないとか・・・？？

店はネット販売で今も普通に商売しています。

先程、質問させて頂きましたが、
内容証明を送るのに文章がわかりません。

内容証明の文書も考えて頂けたら幸いです。

後、この店の被害者は多く、何だったら営業停止とか
今後、被害者が増えない様に、この店、潰したい！！

どうすれば良いですか？？？

回答No.3

tonic_tonic

>返金を頼んでも一度、注文したんだから、こっちも相手先に注文したから返金できないとか

あなたは債務を履行しているのだから、相手も履行しないのはおかしいです。
1年もたって納品していないことは認めているのでしょう？

いったいいくらくらいのものでしょうか？

返金だけが目的ではないのなら詐欺で警察に相談してみたらどうでしょう？

お礼

警察に行くとお金が返って来ないと思い
簡裁かと思ってます。
30万です。

ご意見、ありがとうございました。

回答No.2

noname#140925

ANo1さんに補足する形になりますが・・・

市役所などで、無料法律相談をやっていると思いますので、とりあえずは、そういう所で相談してみては如何でしょうか？
ネットでも無料法律相談受け付けている所がありますが、後々の事を考えるなら、地元の方が良いと思いますので。

お礼

ご意見ありがとうございます

市役所での相談してみます。

回答No.1

konoha_0224 ヤフー（@konoha0224）

内容証明は、裁判をするまでもないような案件を相手に要求を呑まなければ裁判にするぞ、と脅して従わせるという意味合いを持っています。従って、内容証明を出す差出人は弁護士や行政書士でないと意味が無いともいえます。内容証明自体は無視しても何のペナルティもないわけですから。

まして１年近くも訴えを起こさない案件ですから、向こうも今更裁判なんかしてこないだろうとナメてかかってくるでしょう。また表現を誤ると逆に恐喝や脅迫として訴えられる危険性もあります。

専門家に任せた方が無難ですよ。料金も１～３万程度ですし、それも相手に請求すればいいわけですから。

お礼

ありがとうございます。
専門家に任せるのは妥当なご意見なのですが・・・。
もう少し考えてみます。