この投稿は、現在サポートで確認中のため、

質問

この投稿は、現在サポートで確認中のため、
回答は他の方には表示されなくなっております。
と、
表示されて8日経った回答があります。
今日現在もその様な表示がされています。
以前は当日中には解除されていたと思いますが
最近はサポートもやる気が無いのか
随分確認に時間が掛かると思いませんか？
改修の影響でしょうか？

回答No.3

tmniji89610 · ベストアンサー

＞改修以前にもそのページを使ったことがあるので
特に問題はないと思っていますが
自動で出る「サポートで確認中」があまりに多くて
サポートが収束できないのか、その通知システムに不具合があるのか
と思ったりしています。

多少なりサポートの対応が遅れていたり、システムの不具合のようなものはあるのかもしれません。
リニュアル後色んな不具合が出ているように思うので、とにかく対応・対処することが多すぎて、リニュアルの影響は、多からず少なからず出ていることには間違いなさそうです。それに加えて普段の業務、利用規約やマナー違反の質問＆回答の対応もあるわけですからね。運営側だけを責めるのもなんか可哀想な気もします。

それで・・・8日はさすがに長すぎですよね。
自分で問題ないリンクだと感じたら、質問者さんのためにも出来るだけ早く問い合わせた方がいいと思います。運営スタッフの返答が無ければ、何度か。

私の場合、「サポート確認中」の表示が出た時点で問い合わせを出す時もあります。
最低1日は待つようにしている時もありますが、そうすると意外に早く表示されている場合もありますよ。それで大抵は、当日中にはほとんど表示されてます。おそらく、その回答に気づかれていない（手が回っていない）可能性もあるかもしれません。

しかし、確認に時間がかかっている？理由として最近は自作自演の宣伝と目的とした？投稿を頻繁に見かけるので、それの確認や対処作業に時間がかかっているように思えてなりません。

質問投稿後の数分後に回答をつけて、即締め切りをする。即締め切りをしなくても、回答でやけに賞賛するようないかにも良いと閲覧者に思わせるような回答が付いて締め切っているとか（競馬関係、美容・健康関係、芸能関係に多い？どこかのサイトのリンクも付いていることがほとんど？）大体そういうのは、新規会員同士が多いので、会員名（ＩＤ）をクリックすれば見破れますね。

あと、大きな理由として長きに渡って繰り返されている個人名を出した名誉毀損？誹謗中傷？のような投稿の対策だと思われます。

あれのせいでよりいっそうリンクへの審査のようなものが厳しくなったのかなと感じています。リニュアル前に問題なく表示されていたサイトでさえ、最近は引っかかるようになりました。本当にいい迷惑です。

皆さん、この表示について最近特に不思議に感じていらっしゃってる印象で（私もそうですが）何度かこの表示関連についての質問に回答しましたので、そちらも参考までにご覧になってください。

【 現在、この回答はサポートで内容を確認中です。 】
http://okwave.jp/qa/q5924697.html

まとまりのない回答で失礼しました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
何が引っかかるのでしょうね。
それがわかれば使わないようにできるのですが。
貼ったURLには数列が入っていますが8桁ですし
私は.pdfに反応するのかと思っていました。
と、よく見るとURLに/download/という語句が入っています。これかもしれません。

回答No.2

noname#113190

私の場合ですと２日というのが最長でした、もちろん問題ないので解除されましたけど。
あまり長ければメールで問い合わせてみてはいかがでしょうか。
直近で確認中から違法回答として削除されたのは、ダウンロードサイトへの直リンで、開くとダイレクトにダウンロードされるので、初心者が間違えると行けないと言うことで削除されましたが、事前通告は無いです、削除しましたという事後通告と理由が来ただけです、内容自体は違法なものではなかったので、リンクページを紹介した上で説明も加え、再投稿したものは問題なしとして残っています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
2日ですか、それでも長いですね。
当該の質問は
既に質問者さんは他の回答で理解したようなので
私にとっては何も問題はないのですが
現在も締め切られていないので
回答を見てから締め切ろうと思っているのか
回答が得られてそれで満足したのかはわかりませんが
（確認中だと締め切れないわけではないですよね）
確認中と延々と晒しておくのも
サポートの仕事が滞っているのを表しているようなもので
（システムの不具合かもしれませんが）
みっともないですね。

回答No.1

daiku164

憶測で申し訳ありませんが

サポートで確認中とは、不適切な質問や回答をサポートが確認して、
内容が良くない場合に、(投稿に際しての禁止事項)
質問の削除・回答の削除を行いますが、

投稿した者に、内容確認、不適切な物である趣旨を送り
投稿した者が了解してから、削除を行っているようです

投稿した者からの返信が来てからでないと、削除できないため時間がかかっていると思われます
又、投稿した者が削除に同意していない場合も、削除できないためそのまま放置になると思われます、

お礼

ご回答ありがとうございます。
その当該の回答は私の物で
本日現在サポートからはメールがありません。
回答した質問が削除される場合などは事後にメールがありますが。
回答内容は大手製造メーカーのサポートHPのURLを貼ったもので
どうも
pdfのページのURLが回答に含まれていると
「サポートで確認中」が自動で出るような感じがしています。
改修以前にもそのページを使ったことがあるので
特に問題はないと思っていますが
自動で出る「サポートで確認中」があまりに多くて
サポートが収束できないのか、その通知システムに不具合があるのか
と
思ったりしています。