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使用中突然の青画面、再立ち上げ時ビープ音が3回だったか5回だったか・・

使用中突然の青画面、再立ち上げ時ビープ音が3回だったか5回だったか・・・ 本日、使用中に突然青画面になり、 hardware malfunction your hardware vender for support the system has haited の表示が。 前にも2回同じことがあり、メモリーを2回交換しています(2枚あるので、2枚とも各1回交換した) 強制終了して、立ち上げようとしたところ、ビープ音。 あわてていて、はっきりした回数は覚えてませんが、3~5回。 dellのサポートは来週までいっぱいで予約とれず。 なので、もう一回立ち上げようとしたところ、 今度は、ファンがすごい勢いで回り始め、とまりません。 しばらく放置しましたが、とまらないので、いったん電源落としました。 どうしたらいいのか、何が原因なのか、どなたか教えていただけるとたいへん助かります。 よろしくお願いします。 編集中のデータはだめですよねえ。

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  • sata-nn
  • ベストアンサー率59% (920/1545)
回答No.2

こんばんわ^^ OSの不具合、熱暴走が考えられます。 ので、下記のことをこころみるとよいでしょう。^^ 【手順0】PC内にホコリがたまることによる熱暴走が考えられます。 熱暴走が起きると下記の症状がおきます。 ・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる ・突然再起動をする。 ・突然電源が落ちる。 ・エラーが頻繁に起こる。 ので、内部にホコリがたまっている場合、下記のURLの手順に従い入念に掃除しましょう。^^ (特にCPU(冷却ファン)、ビデオカード(冷却ファン)、メモリー、HDD) 掃除手順その1 http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm 掃除手順その2 http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm ■掃除後、負荷の高いソフト動作時、CPUの温度が70度を越えてたら熱暴走の危険性が高くなります。 ■その場合、CPUの純正クーラを冷却効率の高いファンに取替えた方がいいかと思います。 【手順1】OSの不具合改善 OSの不具合も生じている可能性があるので、下記の事も試みてください。 手順1:スキャンディスクの実行 http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm 手順1-1ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。(チェックに時間が掛かりますが、1時間近くは放置になります。) 手順1-2不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。(再起動メッセージが出たら、再起動します。) 手順2:CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm ・CCLEANERの使い方 http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html 手順3:ディスククリーンアップの実行 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/ 手順4:GLARY UTILITYソフトによるレジストリーの最適化 ダウンロード http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html 使い方 http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more 手順5:デフラグによるハードディスクの最適化 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm 手順6:仮想メモリーの設定 http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定(物理メモリーの2倍)しておくことをお勧めします。

kyowa74
質問者

お礼

詳細なアドバイスありがとうございます。参考にさせていただいて、まずは掃除してみます。ありがとうございました。

  • pcazkei
  • ベストアンサー率34% (17/50)
回答No.1

>使用中突然の青画面、再立ち上げ時ビープ音が3回だったか5回だったか >前にも2回同じことがあり、メモリーを2回交換しています >立ち上げようとしたところ、ビープ音。メモリーを2回交換しています とありました。 *** こういうときには 先ずメモリを、、と思うのですが >メモリーを2回交換しています とありました。 また>hardware malfunction your hardware vender for support the system has haited となっておりました。 ご自身で何か 追加というか何かしてませんか? ひょっとして認めてない部品を追加したとか、、 ***出来るとすれば オリジナルにして下さい。 それでも 同様な症状がでるなら メーカーのサポートに 電話して下さい。 *** 日本のメーカーはおおらかですが Dell Hpなどは自社仕様以外はサポートしてくれません。 ** この機種は、 ご自身で判断して下さい。 参考URL http://nattokude.gozaru.jp/inspiron530s/bodycheck7.html http://bbs.kakaku.com/bbs/0010X119293/SortID=7243544/ 参考にして下さい。

kyowa74
質問者

お礼

自分で追加はしておりません。不具合が出たときにメーカーでメモリを交換したのみです。URL参考にさせていただきます。ありがとうございました。

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