ipodの故障について

質問

ipodの故障について

これは故障といえるのでしょうか？
故障でない場合どのような対処をとればいいでしょうか？

【ipod nano】の2番目に新しい物を使っています(8GB)
ipodを操作していたら急に音楽やpodcastなどすべての機能が使えなくなりました。
(音楽等を聞こうとすると再生時間が「0:00」となりすぐにメニュー画面に戻されるんです。)
PCに接続するとipodの画面が「接続されています」となりそのまままったく動きません。
復元をするとiTunesが全く動作しなくなってしまいます。

どうすれば良いでしょうか？

回答No.1

jein

様子がおかしくなったらとりあえずハードリセットです。
MENUと決定ボタンを押したまましばらくそのままにしていると
画面が消えてすぐに点く（一瞬明滅します）ので、ボタンを離して
しばらく置くとiPod nanoが再起動します。
一時的な不具合はだいたいこれで直ります。
http://support.apple.com/kb/HT1320?viewlocale=ja_JP

これが駄目な場合はメーカーで診てもらう必要が出てくるので
サポートに連絡するか、近くにアップルの直営店があれば
GeniusBarを予約して技術スタッフに診てもらってください。
http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

その場で直せないときは修理になりますが、修理費用が
どれぐらいになるかもそこで聞けるかと思います。

お礼

詳しく教えてくださりありがとうございます。
おかげでipodが直りました。