フォルダーが開けない。

質問

フォルダーが開けない。
マイコンピュータや、IE、デスクトップ上にあるフォルダーをダブルクリックしても、開けません。
ダブルクリックすると一瞬砂時計のポインタになって、そのあと何事もなかったように普通のマウスポインタになります。
また、シャットダウンしようにも、スタートボタンを押しても、反応なしでシャットダウンすることができません。タスクバーを右クリックして、タスクマネージャーをクリックしても、反応なしです。CLT＋ALT＋DELETEでも反応しませんでした。
マウスは、フリーズしてる様子もなく、普通に動きます。
msconfigにてスタートアップをすべて無効にしても、同じ状況です。

セーフモードでは、正常に動作します。

スタートアップに、IEや、フォルダーを追加すると、開きはするのですが、少しすると（起動作業が終了する？）とフリーズします。

システムの復元は、システムの復元が無効になっていたため、できません。

この現象になったきっかけは、パソコンを使用していたところ、data protectionという、偽の？ウィルスソフトと思われるソフトが、起動するようになり、デスクトップ上にURLのショートカットが作成されたため、スパイウェアか何かに侵されていると思い、いろいろチェックをしました。

チェックした方法は、spybot、ad-aware、NOD32、トレンドマイクロのオンラインスキャン、kasprskyのtdsskiller、だったと思います。

パソコンの型番は、
sony PCG-Z1/P
windows xp
メモリが256MBだったのですが、今は駆除作業が全くできなかったので、768MBにして作業しています。

読みにくい文章で申し訳ございませんが、よろしくお願いします。

回答No.3

samtomsan

下記で直ったという報告がありますね。

> フォルダオプションでダブルクリックからシングルクリックに切り替えたあと、何度かダブル→シングル→ダブルと切り替えているうちに直りました

http://bbs.tip.ne.jp/win/106853.html

回答No.2

violet430

セーフモードで問題ないと言うことはデバイスドライバの異常が考えられると思います。
ビデオドライバあたりをアップデートできるようならやってみたら如何でしょうか？

補足

ドライバ単体の配布がされていませんでしたの、ドライバのアップデートはできませんでした。
また、アップデートツールのようなのがインストールされていますが、セーフモードだと、動かないのか、使い方が間違っているのか、アップデートできませんでした。

回答No.1

samtomsan

同じ現象ではありませんが、下記を参考にしてレジストリを調べてみたらいかがでしょうか。
（セーフモードで起動した方がよいかもしれません）

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/trouble.html#578

補足

参照しましたが、対象のレジストリは異常な値ではありませんでした。

参考にということなので、その周辺のレジストリを変更すればよいのかと思いましたが、どの値を変更すればよいのかわかりませんでした。もし参考になるようなサイトがありましたらよろしくお願いします。