お世話になります。

質問

お世話になります。

windows XP　のＳＰ３にアップグレードする許可を出したのはいいのですが、
c:\windwos\servicepack files\i386\vctrl.manを利用できないとエラーが出て、
元々は無い、このアップグレード時に作成されたと思われるservicepack　filesフォルダに
vctrl.manをコピーしてやるとうまくいく端末もある・・という状況なのですが、
この状況は一体何が原因でこんなことになっているのか分かりません。

出来れば、イチイチエラーが出る度に対応するのではなく、先に対処出来ることがあれば先に
しておいてからスムーズにアップグレードを各ユーザーさんにしてもらいたいのですが、
なにか知恵はございますでしょうか。

また、中には「プロセスはファイルにアクセス出来ません。別のプロセスが使用中です。」となり
OKボタンしかないので押すとロールバック？のような処理が走り、
「SP3インストールが完了しませんでした。windows XPは部分的に更新されたため、正しく作動しない可能性があります」
と出てしまい、どうやってもSP3に上がらないようです。

同症状ご経験ある方、また解決された方、ご教示よろしく御願い致します。

回答No.1

yoshua7

こんにちは。

「SP3にアップグレード」は「SP2]」からでしょうか。それとも
「SP1」または「SP1a」でしょうか。

「SP1」からでは「SP3にアップグレード」出来ないように思います。
「SP1a」と「SP2]」からは、可能と思いましたが。

貴殿の環境にあてはまらなかったら、ごめんなさい。

お礼

ありがとうございます。
すいません、記載漏れでした。
ＳＰ２からのアップグレードになります。