～長文です～

質問

～長文です～
オークションをしている方に質問です。私は楽天でやっているなのですが、今までそんなにトラブルはありませんでした。
細心の注意と配慮に気を付けていたからです。

私は育児中の主婦なので、出品・落札するものはベビーものが多いせいか、相手はお母さん。その場合、トラブルは少ないのですが、

今回は男性の出品者でした。
小さなゲーム小物を200円で落札し、入金しようとしたら、送料が???運輸で740円もしました。
品物は薄くて小さいものなので、メール便で発送できるはずですが？　と聞いてみたら
「あ、設定間違えてました。キャンセルされると私が評価悪くなるので、メール便にします」と、どうしても売りたいらしく、発送方法を変えて送ると言ってきました。
そして彼は商品代200円とメール便160円のあわせた360円をこの口座に入れろと本当はいけないのですが、楽天のメッセージ欄に記入。私が360円を口座に入れました。
差額の580円はどうしましょうか？と尋ねると、
もう梱包したので差額は580円だけど80円が半端なのでワンコインとして500円玉をメール便に貼りつけると提案してきました。（もう80円、私の損）
仕方なく私は承諾し、待っていたら次は
「今日発送しようとしたら、私に損害が生じることがわかったので、メール便には貼れないから、あとで返す」と言いました。

楽天にはすでに入金してるのでキャンセルもできず、個人取引で差額を返金してもらうしかありません。
私は切手でも良いからと言いました。

しばらくして届きました。なんと80円の送料で送ってきました。160円でなかったあげく、
さらに「手間かけたからオマケ付けました」と何かわからない小さなボタンなのか？わからない変なものを２つ同封。

580円の返金は？と聞くと、「たかが500円でうるさい。あのオマケだって800円もしたんだ」と居直る始末。

返金申請はもう諦めましたが、実際に私の楽天に支払った940円は戻ってきません。

当然、悪い評価を付けました。すると案の定、「ひどい！楽天に通告してやる」と書いてきました。

ちなみに当初は匿名配送だったので、個人取引の中ではメッセージ欄に私の住所氏名は書くしかなかったので、相手にもわかってしまってますが。

※そもそも送料確認をしなかった、すぐにキャンセルすれば良かったのですが、キャンセルをかたくなにあちらが避けようとした手口にまんまと引っ掛かった私がバカでした。

この場合、私は訴えられるのでしょうか？

回答No.1

taekweng · ベストアンサー

失礼ですが、こんな少額で訴えたら、余計に出費がかさんでしまいます。

それよりか楽天に事の顛末を報告したほうがいいですね。

回答No.3

fox37

質問者さんに大きな落ち度があります。
匿名取引ではメー便は利用できません。(設定できません）
宅急便740円は当然、間違いでも何でもありません。
商品欄で確認できます。

メッセージに住所等情報記載　よく削除されなかったものです。
直接相手の口座に入金　違反行為です。

匿名なら
落札金額、送料740円支払い相手は宅急便で送る　これが流れです。
宅急便で送らないと取引は成立せず出品者都合で取り消し、返金となったのです。

＞小さなボタンなのか～
電池でしょう？ボタン電池

＞手口にまんまと引っ掛かった～
今回は質問者さんに多分にミスがあります。
幾らでも避けられた事例です。
利用停止、強制退会もおかしくない行為です。
今後も利用できたら運がよかったのでしょう。

回答No.2

noname#211195

今回の件だけみると細心の注意と配慮に気を付けていたとは思えません。
相手が設定を間違えていたとかそういう問題ではなく、宅急便で740円かかることは
入札前から分かっていたはずです。それ以降の出品者の行為には不審な点が
多々ありますが、発端はあなたの不注意な入札にあります。

その時点で落札者都合でキャンセルすべきでした。
悪い評価は付きますが、それは当然しかたないことで
そうしていれば今頃トラブルにはなっていなかったと思います。