無料のゲームサイトで、登録をして無料期間が過ぎる前に解約しなかったから

質問

無料のゲームサイトで、登録をして無料期間が過ぎる前に解約しなかったからと、3万円の料金を請求するメールが届いたり、さらにその期間が過ぎたから裁判所を通じて請求するなどとゲーム会社依頼されたという別会社からの携帯へのメールが来たりしますか？

回答No.3

ryuzin · ベストアンサー

>変なメールと思い怖くなって全て削除
メアドを新たに作り直さない限りまた来る可能性があります。
もし着たら国民生活センターに届け出るまでの間位は一時保存をお勧めします。
>警察などで取り扱ってくれますか？
はい。警察はまず国民生活センターの方に相談してみてからで良いかな？(少々自信なし）
例えこちらのメールを削除したとしても履歴そのものは携帯会社等に残されてるので、
調べようと思えば調べられますし、どっちにせよ確認はしなければならないと思うので。
>登録した本人
お子様が登録してたって事でしょうか？ゲームサイトの原文を観た訳ではありませんが、
最悪、そのゲームサイトのURLが分かれば参考になるでしょうから、
お子様なりからタイトルを聞き出して、ネットの検索エンジンでタイトル等を検索して
URLを調べて控えて置き、サイトを見付けたら念の為にサイトの方のQ&Aも
観ておいた方が良いか知れませんね。
サイト内での問い合わせは国民生活センターに相談してからの方が良いかも知れません。
>そういうサイト事態違法なのか
極めて微妙です。TVCM等で観にくい字幕で内容を提示してるのと同じ理屈で
旨い具合に法をかわそうとする業者さんもいないとはいえないのでそこまではなんとも・・・
>登録してしまった本人がお金を払わなければいけないのか・・・法的に勝ち目はあるのでしょうか？
ケースバイケースで変わって来ますので、絶対。という事は私にも言えません。
お子様なり登録した方の年齢やら状況で代わって来たりもしますし。

とりあえず、余りパニックにはならずに冷静に対処をお願いします。
参考URLは『国民生活センター』http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html

お礼

再度ご回答本当に感謝いたします。
国民生活センターに相談してみようと思います。
おっしゃる通り息子（２２歳）が登録をしたのですが、同時にいくつもの無料サイトに登録をしていらなくなったから削除してしまったとのこと・・・サイト名が思い出せず一つ分っているのが車を運転するゲームばかりを登録したようなので、はじからサイトを探してはいるのですが今のところ見つからないそうです。
無事にことが済んでくれるのを祈るばかりです。
ご丁寧に答えてくださり、本当にありがとうございました。

回答No.2

ryuzin

後の事の為に、念の為に警察署や消費生活センターに通報ないし相談を行って下さい。
行く時にはそのメールのコピーや携帯も持っていった方が良いでしょうね。
自分は有料コンテンツとか使ってないのに、中には正式な請求書を利用して
お金を払わせようとする業者さんもいますので、無視しまくる。というのも
余り得策ではなくなりつつありますので。

お礼

ご回答ありがとうございます。
変なメールと思い怖くなって全て削除してしまったのですが、
警察などで取り扱ってくれますか？
また無料登録する際、無料期間に削除しなければ料金が発生するという言葉があったようなきがする？？なんて登録した本人が言い出していますが、そういうサイト事態違法なのか、それで登録してしまった本人がお金を払わなければいけないのか・・・法的に勝ち目はあるのでしょうか？

回答No.1

starbuckslove

そのようなことはありませんので安心してください。メールが来たとしても単にだまそうとしているだけです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
登録した本人が無料期間過ぎたら料金が発生するようなことが書いてあったような？？
なんて言いだしてますが、そのようなサイト自体違法なのか登録した本人がお金を払わなければならないのか・・・