TOSHIBAのWXWというノートパソコンです。買って2年と10カ月く

質問

TOSHIBAのWXWというノートパソコンです。買って2年と10カ月くらいです。DVDドライブの故障とボリューム調節の故障で修理に出しました。修理の結果は光学ドライブを交換いたしました。ボリュームの故障はメイン基盤を交換いたしました。3年保証にはいり保証期間内でしたので修理に出したのですがもどってきて起動してみるといやにファンの音がうるさく感じました。数時間たってもファンが高速回転のままなのでインターネットからCPUの温度をはかるフリーソフト（piriformspeccyとcoretempの2本）をダウンロードして測ってみたところなにもしないところで60度前後，ブラウザをたちあげると80度，インターネットの動画をみると99度（99度でそれ以上あがらないのでそれ以上表示されないのかも。）。これは保証の対象になるのでしょうか。何度以上であれば保証の対象になるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

すぐに修理元へ相談して下さい。
うまく交渉すれば再度交換してくれます。

尚、機種は違いますが、私も修理の結果ファンがうるさくなった経験があります。同じ機種でもパーツが異なっているようですね。

お礼

今電話をしたところノートパソコンを引き取って調べてみるそうです。TOSHIBAの対応はいい感じでした。明日引き取って1週間くらいかかるとおもいますが結果がわかりましたらまたここで連絡いたします。ありがとうございました。

補足

TOSHIBAからの回答は正常の範囲内との回答でした。
残念です。