ノートパソコンのメモリーをバッテリーを外さずに交換・増設。

質問

ノートパソコンのメモリーをバッテリーを外さずに交換・増設。
一日普通に使っていたのですが、翌々日に画面にいろんな色の線が出て立ち上がらなくなりました。
(1)メモリーのエラーと思うのですが、増設の手順を正しく行わなかった為に、壊れてしまったのでしょうか？
(2)バッテリーとACアダプターを外してしばらく放電させれば復旧見込みがあるですしょうか？
(3)メモリーを正しい手順で再交換すれば大丈夫でしょうか？
(2)は、自分で確認すれば質問の必要は無いのですが、実家のPCで手元に本体が無いので、経験のある方のアドバイスをお願いします。

回答No.3

vaidurya · ベストアンサー

マウスコンピューターのPentium4ノートと
ThinkPadT23で見たことがありますが
メインメモリー共有のチップセット内蔵グラフィックの機種で
メモリーモジュールがこわれると、こういう症状が出たりします。
どちらも、メモリーモジュールの交換で回復しました。

本件では、症状の出方からは接触不良のように思えますが
発熱などで異常をきたすことも無いとは言いきれません。

前述Pentium4ノートでは、メモリー交換で一旦回復したものの
発熱が高すぎるためか、半年後に再発し、手放してしまいました。
T23はたまにしか使わないけど、二年ほど実験用PCとして…
さっきLucid Lynxの起動テストしていましたが、問題なく動いています。

メモリーがこわれているか接触不良なのかは、一概には言えないので
まず、取り外して取り付け直すとこからやりましょう。

その上で、Memtest86+のLiveCDなどでテストしてみて
エラーが検出されるようであれば、購入元に相談しましょう。

たとえばUbuntuのCDなどがあればMemtest86+も組み込まれているはずです。
http://members.at.infoseek.co.jp/stereo/86plus.html

メモリーモジュールには相性とされる不具合が生じることもありますし
単純にこわれている可能性もあります。

ちなみに、OSが起動しておらず、スリープ状態などでもなければ
ACアダプターやバッテリーが入ったまま交換しても、普通は平気です。
(なれた人は、そのへんかなりいい加減な人もいます)
破損の最大要因は静電気で、これはACアダプターなどを外していても防げません。

お礼

ご回答ありがとうございます。
”OSが起動しておらず、スリープ状態などでもなければ
ACアダプターやバッテリーが入ったまま交換しても、普通は平気です。”
バッテリーを外していなくても問題は無いのですね。
メモリーを増設したとたんに症状が出たので、手順を確認（マニュアル読まずに交換してしまいました）したところ、バッテリーを外さずに交換していることが判り、あせってしまいました。

回答No.5

gonveisan

メモリだと思ったら起動したままメモリぐりぐりすればいいですよ
増設した物外せばそれが問題なら解決するでしよぅよ

当方の場合メモリの接触不良はブルースクリーンでしたね
厚紙で接触不良解消メモリソケット半田不良でしょうね

お礼

ご回答ありがとうございます。
先ほど知人にPCを見てもらったところ、メモリーの取り付けが上手くいていなかっただけのようです。
実家からのまたぎきなので、ハードディスクにもエラーがあったそうです。
参考の為にもっと詳しく状況を書ければいいのですけど申し訳ありません。
”メモリだと思ったら起動したままメモリぐりぐりすればいいですよ”
すごいですね、それをやる勇気は大丈夫と言われてもありません。

回答No.4

baithasar

メモリエラーであれば　立ち上がることさえありません
1日普通に使えているのであれば　初期のメモリ静電ウンヌンが原因とも思えない

いろんな色の線　ってのは
液晶のフレキシブルケーブルの断線や液晶パネル裏側の接触不良が第一の原因です

メモリエラーの場合　心配しなくても　最初のBIOS表記からエラーかもしくはブルーバックになり立ち上がりません

ノートの基盤は小さいため　少しの静電気でも不良となるケースもなきにしもあらず　ですが
今回の場合はちょっと違うと思うなぁ

んでから　すぐにMEMTEST86を勧める人いますけど　アレで原因がつかめたためしがありません

当方の経験上で言いますと　Thinpad A31 2562-E6Jにて　PC-2100の512MBx2枚が最大容量ですが
これ　PC-2100の512x2枚でエラー　具体的にはブルーバック
PC-2100 512+256 ok
Pc-2100 256+256 ok
PC-2100 128+512 ok
しかし　PC2100　512+512 エラー起動せず

この件についてはIBMのおねーちゃんに直で聞いてみるも　BIOSの書き換えやらBIOSのインディビットコントローラーの書き換えなど言われましたが　すでに実行済み

曰く　IBMにしてもMEMTEST86でエラーを吐かない以上は　サポートできない
要はMEMTEST86が1つの指標であると

でどうやって解決したか？

となれば上位互換である　PC-2700かPC-3200の混在でどうなるかテストしてみた
案の定　全く問題発生がなくなった
PC-2700 512+512 ok
PC-2700 512+PC3200 512 ok
全くの問題なしである

みなさんMEMSET86を鬼のように信用なさいますけどね

アレは負荷をかけまくるので　下手すりゃどうもないメモリを壊すことにもなりかねません

だいたいMEMTESTかける時点で　どっかに不具合の兆しがあるからそんなことするんでしょ？
壊れてないメモリに　ムリに負荷をかけることにより　結果壊すことになる　ということですよ

今回のおいらの場合　基盤の微妙な接触かそのあたりの原因で　PC-2100メモリ同士ではメモリタイミングが合わないので　上位互換のメモリで対応できたということです

メモリが原因じゃないのよ　この場合はね

お礼

ご回答ありがとうございました。
点数は今はお一人しか付けれないのですね。
メモリー増設したとたんに症状が出たので慌ててしまいました。
今度じっくり調べてみます。

回答No.2

anicicle

判断が難しいですね。
単純に、コネクタへの挿入がしっかりされていない接触不良の場合もあれば、何らかの理由でメモリを静電破壊していることも考えられます。
今できることとすれば、ACアダプターを抜いてバッテリーを外し、メモリを再度取り付け直すことくらいでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

gonveisan

外ずけモニターで本体か　液晶か切り分ける
これだけど、手に負えないと思います

残念ですが、高額な修理費が予想されます
修理する場合見積り後　納得行ったら修理してください

1 2 3関係ありません

お礼

ご回答ありがとうございます。