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ネットに接続できない問題の解決方法
- window７富士通BIBLO NF/E75での光ネクストファミリーハイスピードタイプのネット接続についての問題
- ２階パソコンがネットに接続できない状況が発生し、回線が途切れているとの診断結果が出た
- ネットワークの共有の設定を確認しても×マークがついており、壁の中を這っている有線LANケーブルに問題がある可能性
- Windows 7
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質問者が選んだベストアンサー
＞パソコンのLANケーブルは同じものを１階に持って行って接続しています。 壁埋設している線を持っていたわけでは無いですよね。 ２階の壁埋設のLANケーブルとPCはどのように繋いでいますか？ HUBを介していますか？ HUBがあるなら、 電源が落ちていないか確認。 ポートをかえて接続。 一旦、電源をおとし再起動。 繋がらない場合は埋設ケーブルの断線かコネクタの破損。 ローゼットで接続しているのなら、 埋設ケーブルの断線かローゼット部分の破損。 ルーターにLAN側ポートが複数ある場合は、ポートを変えてみる。 ルーター→HUBで１階・２階に分けてあるなら、ポートを変えてみる。
その他の回答 (4)
1階にあるルータに直結すると接続可能とのことで、ノートPCの設定自体に問題はないですね。 となると、2階へ通ずるLANケーブルに問題があるかもしれません。 2階でLANをつないだ状態で、ネットワーク接続のローカルエリア接続を参照し、通信できているかどうか確認してみてください。
- yh-daichan
- ベストアンサー率35% (136/382)
＞２階パソコン（ノート）がネットに接続できません。 ＞１階にあるひかり電話ルータに直結させると接続できます。 意味が良く分かりませんが、直結ってどちらも直結だと思いますが。 ただ壁の中に入っているか直接転がしで繋いでいるかの違いでしょうか？ （ねずみにかじられた？冗談です。） ルーターの同じポートに接続してそうならば線が悪い。 同じポートで、どちらの線でも繋がらないならポートが一つ故障。
お礼
ご回答頂き、有難うございます。 ＞意味が良く分かりませんが、直結ってどちらも直結だと思いますが。 ただ壁の中に入っているか直接転がしで繋いでいるかの違いでしょうか？ 惑わせてすみません。 ルータのポート部分に有線LANケーブルをつなぐ…という意味です。 ＞（ねずみにかじられた？冗談です。） 以前の古い家だったら疑ったと思います（笑） ＞ルーターの同じポートに接続してそうならば線が悪い。 同じですね。 線が悪いとなると、かなり大がかりになります…。
- OKWavex
- ベストアンサー率22% (1222/5383)
ルータにつながずに、１階のPCと２階のPCを、ローカルアドレスを手動設定して直結してみては？ これでつながらないなら、間違いなく途中の配線の問題でしょう。
お礼
ご返答頂き有難うございます。 ごめんなさい…やり方が解りません…。 どうにもこうにも（超）初心者ですので。 なんだかとても気になるので検索してみます。
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
有線LANケーブルかコネクタが接触不良を起こしているのでは。 LANコネクタ部分が汚れているとか、しっかり差し込まれていないとかでは。 ひかり電話ルータの有線LAN(１)と有線LAN(２)を相互に交換してみては。 ひかり電話ルータの有線LAN(２)のコネクタ差し込み口が間違っているとか。
お礼
ご返答頂き有難うございます。 コネクタ…壁の内側が見れないのがつらいです…。 ＞ひかり電話ルータの有線LAN(１)と有線LAN(２)を相互に交換してみては。 間違ってないと思ってるんですが（直結だと２台同時でもつながります）、 コネクタ…ですと業者呼ばなければなりませんね（泣）
お礼
ご回答頂き、有難うございます。 ＞壁埋設している線を持っていたわけでは無いですよね。 はい、違います。 HABは無かったと思うんですが、担当者に聞いてみます。 ルータの電源を切ってリセットはしたんですが…。 ＞ルーターにLAN側ポートが複数ある場合は、ポートを変えてみる。 これをまずやってみます。 用語は知らないは、説明は拙いはで皆さんごめんなさい。 でも勉強になります。 有難うございます。
補足
【この場をお借りして…】 事後報告ですが、配線は通っておりokで（器具を使って判明）、 壁面のモジュラージャック部分か、 もしくは、ひかり電話ルーターがおかしいのでは？と。 という事は、また途切れる可能性大ですが、 大がかりな工事は免れそうです。 また違う質問で見かけた際は、どうぞ宜しくお願いします。 皆様、有難うございました。