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CPUが100%使用になる

CPUが100%使用になる マシン エプソンダイレクト NT71000pro os Windws xp sp3 このためフリーズ状態になりほとんどの操作が固まってしまいます。現象は昨日からです。特に新しいソフトのインストール、設定はしていません。原因は何で・・解決策はあるのでしょうか よろしくお願いします

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回答No.5

システムの不具合やハードの故障、ウィルスの進入など色々考えられますが 今まで良かったのに急に → 恐らく以前から前兆はあったが気が付かなかっただけでは無いでしょうか? ウィルスが進入しそうな怪しいサイトなどは閲覧していない のであれば 経験で言うと マシンの中がホコリだらけとなり、放熱できていないだけの可能性も十分考えられます 私の場合、CPUの冷却ファンの固定部分が破損して冷却できていませんでした ふた(カバー)を開けてみてください まずは、掃除機で吸ってみる それでも改善しない場合、 電源ボックス内部、放熱板の隙間など 目に見えないところや掃除しにくいところはエアブローが良いと思います (洗車場の掃除機にエアブローが付いています 変な目で見られますが、私は耐えて、実施しています) 上記方法を実施する場合は、自己責任でお願いします

hakuho_t
質問者

お礼

かなり古いマシンですので一度大掃除をしてみます。ありがとうございます

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  • maipe70
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回答No.4

システムの不具合が考えられます >現象は昨日からで 日が浅いのでリスクも少ないと思われますのでシステムの復元してください 「システムの復元」手順です [スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[システムツール]→[システムの復元]→[コンピュを以前の状態に復元する]にチェクを入れる→[次へ]→カレンダーの過去快適だった日(太字)を選択→次へで→少々時間が要しますがOKが出ましたらOKで完了です

hakuho_t
質問者

お礼

この際システムの復元ではなく、フォーマットしてOSのリカバリーすることにしました。アドバイスありがとうございました。

  • foomufoomu
  • ベストアンサー率36% (1018/2761)
回答No.3

まず、タスクマネージャ(画面下のタスクトレイを右クリック→タスク マネージャ)を起動して、プロセスたぶをクリックし、CPUの欄で使用率の大きいソフトが何なのか調べてください。(System idle process はダミーなので無視) どのソフトか分かったら、そのソフトを修復なり削除なりしますが、方法はソフトによって違います。 ・・・続きはソフトが分かってから・・・

hakuho_t
質問者

お礼

今度症状が出たときに使用率のチェックをしてみます。ありがとうございます

回答No.2

最下部にセーフモードでの起動の仕方のマニュアルページ載せます。 起動~Windowsマークが出る前に、キーボード一番上右手人差し指あたり「F5」を連打 →できれば「セーフモードとネットワーク」を選択し >現象は昨日からです。特に新しいソフトのインストール、設定はしていません。 突然わからずおそくなるならまず、「ウイルス」を疑って ウイルス対策ソフトで徹底して、スキャンしてみてください。 もしお使いのソフトが期限切れ、または、無料で何年も使えるとのふれこみの「低性能」のもの でしたら、他のソフトを導入しないとまずい(ウイルスをスルーしている)可能性もあります。 念のため、無料体験版でESETかカスペルスキーあたりでしょうか? もし、それで変化がない、ウイルスでない場合 ご自身で何も入れていなくても Windowsはセキュリティーのため常にアップデートを繰り返していますし ブラウザも フラッシュプレーヤーなど裏で常駐するソフトのアップデート も常に行われています。 正常に起動できればCtrl-Alt-Del(コントロール・オルト・デリート)で、 パフォーマンスの確認をされてください。 NT7100proは、カスタム機ですからメモリが256MB~2GBまで選択できますが、 最近のコンテンツ利用には最低512Mでも、重くなってきています。 1GB位までの増設も検討に入れられてはいかがでしょうか? あと、ご自身で閲覧したインターネットキャッシュやクッキーなども、 相対的に遅くさせる原因です。 →フリーソフトなので自己責任ですが、CCleanerなどでこまめに掃除することも こて先の技術ですがありかと思われます。 ご参考まで

参考URL:
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=024427
hakuho_t
質問者

お礼

現状でメモリは1.5Gです。内臓HDにデータは保存していませんので使用率40%ほどです。セキュリティソフトはNortonのInternet security2009です。週2回システムチェックをしていますので、安心はしていたのですが、再度完全スキャンをしてみます。ありがとうございます。

回答No.1

CPUやメモリ、ハードディスクの空き容量、常駐ソフトなど、 状況が不明なので、原因はわかりませんが、 突然に発生したのであれば、ウィルス感染の可能性もあるかと思います。 可能であれば、 ウィルス対策ソフトで検索してみては、いかがでしょうか? 全くフリーズして動かないのであれば、 別にハードディスクを準備して、そこで再インストールし、とりあえず起動する環境をつくる。 この段階で、動かないのであれば、ハード的な問題だと思います。 問題なく動き、OSも最新のパッチをあてた状態で、問題なくうごくならば、 今のハードディスクをセカンダリーや外部HDDとして接続し、 ウィルス対策ソフトで検索してみる。 もしウィルスが見つからないのであれば、 原因不明と割り切って、その新しい環境に、データ移行して使用する。 もしデータ移行が大変で、元の環境をベースとしたいのであれば、 もともとのHDDで起動後、常駐ソフトなど、不要なソフトを削除し、 またHDDも空き容量を増やす。 私ならば、上記対応をします。

hakuho_t
質問者

お礼

現状でメモリは1.5Gです。内臓HDにデータは保存していませんので使用率40%ほどです。セキュリティソフトはNortonのInternet security2009です。週2回ステムチェックをしていますので、安心はしていたのですが・・かなり年代物のマシンですので一度HDをフォーマットしてクリーンな状態にしなければ、でも面倒くさいし、など悩んでいたのですが思い切って実行します。アドバイスありがとうございます。