配送中に破損？

質問

配送中に破損？

ＤＶＤデッキを購入したんですが
箱から出すと本体からカランコロンと何か部品が取れて転がってる
音がしました。
問題なく見れたり録画もできましたが当然全ての機能は試せません。

出品者も特にそんな音は発送の梱包作業で聞いてないと言われました。

分解するにも昔のＶＨＳデッキと違い簡単に分解できないようになってます。

壊れてないか？もし何かこのパーツが取れていると不具合は出てこないか心配です
運送会社に相談は出来るでしょうか？

回答No.1

中野 和明（@alexseed） · ベストアンサー

すぐに運送会社に連絡を取って下さい。運送保険の適用対象となるでしょうから。