※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：結婚式のブーケを押し花にする事にしてお花屋さんの友人から業者を紹介して）
結婚式のブーケを押し花にする事にしてお花屋さんの友人から業者を紹介して
このQ&Aのポイント
結婚式のブーケを押し花にする事にしてお花屋さんの友人から業者を紹介してもらいましたが、対応がひどいです。
ブーケの額が正方形と長方形で間違って届いたため、全額返金してもらうことになりました。
業者はお金の返金を拒否し、弁護士に相談中です。どうすれば良いか分かりません。
結婚式のブーケを押し花にする事にしてお花屋さんの友人から業者を紹介して
結婚式のブーケを押し花にする事にしてお花屋さんの友人から業者を紹介してもらい昨年１２月中旬に挙式後依頼をしました。
都内ホテルでも契約しているそこそこ有名な業者だと思うんですが対応がひどくて…
(1)２月下旬にものが届きなかを見たら
長方形の額にバラのブーケ
正方形の額にチョンギラレタカラーのブーケ
発注とぎゃくでびっくりしました
友人に即連絡したら発注では間違ってないと
かなり友人も言ってくれて額は全てやり直し尚且つ全額返金とのことでまた１ヶ月できあがるのをまちました
(2)３月になり品物が届いたけどお金が返金されず友人が確認すると
一担当者が言っただけだからお金は返せない
商品を受け取ったからもう関係ないという対応
(3)再度私から連絡してみると弁護士に相談して今検討してると…
何なんですかね？
通常納期よりかなり遅れた挙げ句うそつかれて
今更弁護士って？
これって泣き寝入りしなきゃならないんですかね？
私としてはまず嘘を言ったこと
商品変えたがらそれでいいと勝ってな判断されたこと
納期が遅れたこと
これに対して結婚式の品にまた傷つけたわけだし何かしら誠意見せるべきかと…
私が難癖つけてるだけですかね？
ど～したらいいのかわからなくて
長くなってすみませんがどなたか助けてください
お礼
この長々と訳わからない私の文章に回答頂きましてありがとうございました なんか私に非があるみたいな感じだったからちょっと不安で 毅然と立ち向かいます というか本当に適当な業者ですよね 参考になりました 本当にありがとうございます