パソコンをリセットしていたら青い画面が出てきてしまいました。

質問

パソコンをリセットしていたら青い画面が出てきてしまいました。

アバストでウイルスチェックをしていた所、「障害をきたすファイルがあります」と表示されたので、削除してしまいました。パソコンを再起動した所、IEが開かない（固まります(--)強制終了させないとダメでした）新しいIEをインストールしようとしても、以前のIEを削除出来ないらしくインストーラーがそれ以上進みません。再起動も思うようにできません。なので何回もパソコンをリセットしていたら青い画面で「checking file system on c:」etc...という文字が出てきてしまいました。

回答No.5

layy

＞ウイルスチェックをしていた所、「障害をきたすファイルがあります」と表示
感染？

青画面は、ファイルが破損した可能性あります。
いずれにしてもＯＳをクリーンインストールした方が良いです。
これ以上強制起動を繰り返すのは逆効果です。

ＩＥがダメな時は一時的にでもほかのブラウザを検討してください。

回答No.4

noname#158832

システムの故障です！
CD/DVDトレイより、リカバリをしましょう！
説明書を参照しましょう。

回答No.3

pasopiaxyz

メーカはどこですか？

回答No.2

debukuro

リカバリーしてください

回答No.1

noname#111181

AvastがWindowsに必要なファイルを誤検知してしまったのでしょう。
Windows7をご利用でしたら「スタートアップ修復」（http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/products/features/startup-repair）を試みてください。

補足

ありがとうございます
ですが私のＯＳはXPなのです