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シャットダウンでブルースクリーン
普通にシャットダウンしようとすると、いつも電源が切れていたぐらいのタイミングで英語の白い文字が出ます。背景色は青です。それが画面全体です。 再起動した場合にもその英語の文字は一瞬表示されます。 [システムのプロパティ]の[詳細設定]タブで[起動と回復]の[設定]をクリックして[システム エラー]の下の[自動的に再起動する]チェックボックスがオンになっていた時は、シャットダウンしようとすると英語の文字が一瞬表示されて再起動になっていましたが、チェックボックスをオフにしてからは英語の文字の画面で何もできなくなって電源長押しでシャットダウンしています。 シャットダウンで英語の文字が出るのを直す方法を教えてください。
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