パソコンをシャットダウンができないんです。

質問

パソコンをシャットダウンできません。
画面にシャットダウンしています・・・と表示されたまま、消えなくて結局強制終了で電源長押しで、消しています。何が悪いのでしょうか？

回答No.2

mikawaya · ベストアンサー

環境がわからないので何とも言えませんが、Avast!が日本語環境下で使われると、たまにそういう現象が起きるそうです。
対処療法的になりますが、参考URLにあるソフトを入れておくと、シャットダウン時に自動でオンアクセス保護を切ってくれます。

そうでない場合、これも対処療法的ですが「設定を保存しています」がやたら時間かかる時に使います。これを使うと多少マシになるかもしれません。
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1B286E6D-8912-4E18-B570-42470E2F3582&displaylang=ja

参考URL：

http://desko.bne.jp/software/

回答No.3

violet430

起動中だったソフトが影響していると思われます。
試しに起動後直ぐに終了してみて下さい。それでも終了しないなら常駐ソフトが怪しいので止めて調べて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003115

回答No.1

siro7aka7

どれくらい消えませんか？
1分？１０分？１時間？

毎回起こるのであれば、
Windowsが不安定なのかもしれませんね。

特に弊害がないなら、Windowsを再インストールしてみては
いかがでしょうか。