outlook2003でExchangeとの同期のエラーでメール送受信

質問

outlook2003でExchangeとの同期のエラーでメール送受信が不安定です。
サーバー側での問題はありませんでした。
ローカルでもUserプロファイルを作り直しましたが、駄目でした。
どなたかこのエラーで修復方法を知っていたら教えてください。

18:39:40 Synchronizer のバージョン 11.0.8200
18:40:01 パブリックフォルダ サーバーに接続できませんでした。
18:40:01 [8004011D-526-80040115-0]
18:40:01 Microsoft Exchange Server コンピュータは使用できません。 ネットワークの問題が生じているか、保守のため Microsoft Exchange Server コンピュータの電源を切っている可能性があります。 (/o=MAQUET AG/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=SERVER-MAIL02)
18:40:01 Microsoft Exchange Server Information Store
18:40:01 このエラーの詳細情報については、以下の URL (英語) をクリックしてください :
18:40:01 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=8004011d-526-80040115-0
18:40:01 パブリックフォルダ サーバーに保存されているオフライン アドレス帳ファイルをダウロードしてません。
18:40:01 メールボックス 'ｘｘｘｘ' の同期
18:40:01 階層の同期
18:40:01 エラーのため停止しました
18:40:01 [80040115-514-6-921]
18:40:01 ネットワークに問題があるため、Microsoft Exchange Server コンピュータへ接続できません。
18:40:01 Microsoft Exchange Server Information Store
18:40:01 このエラーの詳細情報については、以下の URL (英語) をクリックしてください :
18:40:01 http://www.microsoft.com/support/prodredirect/outlook2000_us.asp?err=80040115-514-6-921

一応、今.pst .ost修復ツールを試そうとしているところです。（上記URLから出てくるページ）
よろしくお願いします。

回答No.1

10CubeLeaf

エラーの内容を見る限り、サーバーとの通信がうまくできていないようですが、何を持ってサーバーの問題ではない、と判断したのでしょうか?
もし本当にサーバー側で何の問題も無いのであれば、ネットワークに問題があって SERVER-MAIL02 というサーバーにアクセスができていないのでしょう。
また、問題はメールの送受信ではなくパブリック フォルダへのアクセスで発生していますので、メールボックスのサーバーに問題が無くてもパブリック フォルダを保持するサーバーが停止していればこのようなエラーになります。

あらためて、問題が発生するクライアントと SERVER-MAIL02 というサーバーが正しく接続できる常態化確認してください。