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エプソン PM-950C にて,用紙詰りが解消できません。

表題どおりなのですが,用紙詰りのエラーがでて印刷ができません。 マニュアルなどを参考に,いろいろやってみたのですが,直りません。 用紙は詰まっていないのにエラーがでています。 電源を入り切りしてもだめでした。 今までは,普通に印刷できていました。 対処法がおわかりになる方がいらっしゃいましたら どうか,よろしくお願いします。

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回答No.2

エプソンのサービスに連絡して、「ドア to ドア」と いうのに申し込んでみて下さい。 紙詰まりは、この950などで頻繁に出ているようです。 私も、詰まった紙がプリンタ内部に残り、どうしても 取る事が出来ずに困りました。 >用紙は詰まっていないのにエラーがでています。 小さなきれはしでも中に残っているというような お心当たりはありませんか? やはり一般ユーザーでは内部までは確認できません ので、サービスを頼んだほうが無難かと思います。 (クリーニングはやってごらんになりましたか?) 私の場合は、中一日で修理から帰ってきました。 ヤ○ト便が家まで取りに来て、修理が終わったらまた 同じヤ○トが家に届けてくれました。 私の場合は、無償でした。 有償ならば、必ず連絡が来るはずです。

sexyboy
質問者

お礼

早速,「ドア to ドア」というのを頼みました。 回答ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • takkuni
  • ベストアンサー率24% (166/676)
回答No.1

ハード的なエラーだと思われますので自分でいろいろやるより、即入院がいいでしょう。 お近くのエプソンのサービスセンターに持ち込むか、送るかした方がいいでしょう。エプソンのサービスセンターはびっくりするほど早く対応してくれます。 私の場合、品物の往復の日にちを挟んで中一日で修理が帰ってきました。友人のプリンターも故障で同じように教えたところ、年末の忙しい時期に同じように中一日で帰ってきたそうです。

sexyboy
質問者

お礼

早速,「ドア to ドア」というのを頼みました。 回答ありがとうございました。

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