NHKだけ映らない

質問

状況を簡単に説明させていただきます。
・戸建住宅の3Fの屋根の上にアンテナあり
・民放のアンテナレベルは40～50で普通に見れる
・NHK総合とNHK教育だけは30以下でほとんど見れない
　→画面はブロックノイズだらけで、音声も途切れ途切れか無音

一度NHKが見に来てベランダから測定して「電波はちゃんと来てます。」
と言われましたが、実際には視聴できていないのが現状です。
無理矢理見ようと思ったら、NHKのみアナログ(←これも映り最悪)
で見るしかありませんが、これも2011年夏で終了。
こういう理由で料金の支払いをやめることってできるんでしょうか？
今まで払ってるだけに、考えだすとイライラ・・・・・・・
ご存じの方、経験者の方、よろしくお願いします。

回答No.4

ume06

電気屋さんを呼んで調べてもらえばはっきりします。

回答No.3

silverbear

電波が来てるにも関わらず、テレビ側で電波が来てないと判断してるのですから故障してると捕らえるのが「普通」ですよね。
電波が来てるのにブースターを入れなければならないなんておかしいですね。
だから故障です。

https://pid.nhk.or.jp/jushinryo/about_5.html
テレビの故障ならば受信契約の対象外となりＮＨＫも受け付けてくれますよ。
修理する気は無いんですよね？
買い換える気は無いんですよね？
何も問題は無いと思います。

回答No.2

meitoku

「電波は来ている」との事ですね。
アンテナはご自分の所有ですね。
宅内で分配はしていますか？
「ブロックノイズ」
ブースターは入れて有りますか？
「民放のアンテナレベルは40～50」
６０以上ないと綺麗な地Ｄは視聴出来ません。

「こういう理由で料金の支払いをやめることってできるんでしょうか？」
アンテナ設備の改修をしないで視聴している貴方の責任です。

現状だと降雨・雷雨・降雪の時ブロックノイズでストレスが溜まりますね。

回答No.1

silverbear

テレビが壊れたのでといって解約するのがいいかと。
買い換えるつもりはありませんでＯＫです。
電波が来てるのに見れないって明らかに故障ですよね。
あなたに過失は無いので解約できると思います。