有線lanが突然接続できなくなった！

質問

２年前の４月あたりから
マンションで有線lan接続していたのですが、
今日もついさっきまで使用できてたのですが、
突然接続できなくなって、いろいろ試してみたのですが
結局つながりませんでした。

環境は以下の通りです。
・パソコン…TOSHIBA Qosmio F40/87C(VISTA)
・モデム…NEC BL172HV(無線機能は使ってません)
・接続…au oneひかり
・壁 ＝ BL172HV ＝ Qosmio　って感じです

画面右下の時計とか出ている所のアイコンの
コンピュータマークにディスクのマークが出てると、
接続できてるじゃないですか。
あれも、一時ついたのですが、すぐ消えて、
ローカルのみ　になります。
（共有センターも、緑の二重線になったり
×になったり…）
また、一時ついたときでも、IEを開くと
なぜか接続できません。

BL172HVの前面のネットランプは、
なにもついてません。（消灯状態）

とても急いでます！！
回答お待ちしております。
よろしくお願いします。

回答No.1

violet430

モデムの電源を入れ直しても駄目ならモデムを交換して下さい。レンタルなら業者へ相談しましょう。