インターネットに接続できなくなりました。

質問

対処法が分らず困っているのでお時間がある方は閲覧頂けると幸いです。

windowsXPを使っています。
現在インターネットに繋ごうとすると、ホームに設定してあるグーグルのサイトを開こうとする兆しは見せるのですが画面は真っ白なまま
続いて
http:www.msdn.microsoft.com/ja-jp/default.aspx
と言うサイトに繋ごうとします。
それも画面は真っ白なままで最後には勝手にページを閉じてしまいます。
アイコンをクリックしてからページを閉じるまでは５、６秒程度です。

nortonではウィルスなどは見つかっていない様子なのですが…。

それの以前には「ihaupd32exeを～～エラーを報告しますか？」などの文字が出ており、そのihaupdなるものは消去してみましたが現状は変わっておりません。

何故かスタートボタン→検索→インターネットで検索を経由すると通常にグーグルなどのサイトに行く事が出来ます。
が、やはりそのページから他のサイトへと移動などをする際、別窓を開く事はできません。こちらも勝手に閉じてしまいます。

どなたかこの状態や解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて下さると助かります。

回答No.1

violet430

IE7や8なら、以下の通りリセットしてみましょう。
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja