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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:一部のネットワークプリンタにアクセスできない)

ネットワークプリンタにアクセスできない問題の解決策とトラブルシューティング

このQ&Aのポイント
  • 大学の研究室のネットワークで、PC1からプリンタ3へのアクセスができない問題が発生しています。
  • PC1のハブには他のPCも接続されていますが、どのPCからもプリンタ3へのPINGが通りません。
  • DHCPサーバと無線LANルータ配下のPCにはPINGが通るため、ネットワークの接続は正常です。解決策やトラブルシューティングのアドバイスをお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

案外LANケーブルに問題があることも考えられるので、一度LANケーブルを交換してみてください。 それでもダメな場合は、パソコン側のプリンタドライバを一旦削除して、もう一度インストールし直し、プリンタの追加機能を使ってネットワークプリンタに接続できるかどうか確認してみてください。

gottyato
質問者

お礼

遅くなりまして,申し訳ありません. 結局のところ,全く原因が掴めず,ネットワーク構成を変更したところ,問題なくつながるようになりました. ご回答いただきまして,ありがとうございます.

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