• 締切済み

うちのビルに入っているテナントが雨漏りでパソコンが台無しになったらしいです。

ビルを所有しています。 中に入っているテナントが天井の雨漏りでパソコンが 台無しになったとクレームがありました。 実質業務停止になってしまい、 「500万円よこせ」 と言われています。 ビルの建築・設計会社に問い合わせたところ、 ビルにかかっている保険ではお金が出ないという ことらしいです。 私も言われるままに銀行経由で加入した火災保険 がどんなものかわかりません。 自分でも保険会社に問い合わせて事実関係を確認し、 整理してみようと思っているのですが、 正式に弁護士を立てた方がいいでしょうか?

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回答No.2

こんにちは。 先の方の書き込みにもありますが、原因究明が何よりも先です。 で、一般的には、テナントさんの什器備品の火災保険で パソコンを修理するのが一般的であり妥当でしょうね。 そのための「什器備品」の保険ですから・・・ 屋根の雨漏りだった場合、火災保険で仮に保険が使えたとしても 屋根(及び室内の)修繕修理費だけで、パソコンや書類の汚損までは 対象になりませんので念のため。 原因がわからないので、なんとも言えませんが テナントさんにも雨漏りの前兆を見抜けたと思われますので そういう場合は、テナントさんにもだいぶ過失があったと 思われます。(もっと早く言ってくれれば、建物もこんなに 水浸しにならなかったのに・・・っていうやつです) ★被害者の上のフロアのテナント(入居人)の不注意の水漏れ  被害者の上のフロアのテナントさんの賠償責任保険にて  建物とパソコンの損害を対応。「パソコンが使えないために  仕事ができなかった」という間接損害までは一般的には  保険では対応できません。(できるものもあります) ★配管水周りの排水管、屋根の劣化による漏水  建物オーナーの保険でも建物の損害さえもカバーできません。  被害者のPCは、テナントさんの什器備品で対応するのが  一般的でしょうね ★風水害  建物オーナーの保険でも建物の損害はカバーできるかもしれません。  (おそらくできるとは思います。)  被害者のPCは、テナントさんの什器備品で対応するのが  一般的でしょうね ★最近、建物に他のテナントさんが業者を入れて、なにか造作などの  作業した結果、業者が誤って排水管を破損させていたような場合  施工業者に対して、直接損害を請求できるでしょう。  いわゆる壁修理とPC修理などです。  間接損害(売り上げが減ったとか)そういうのはダメです。 では、弁護士の前に原因究明を!

mfau1143
質問者

お礼

jidaidreamさんへ 丁寧なご回答本当にありがとうございます! もの凄く勇気づけられた上にかなり落ち着いて きました。 保険専門家と修理業者に情報共有化した上で 事実関係をきちんとあぶり出して、それから 事実に基づいた上で交渉していきたいと思い ます。 弁護士はそれからですね。 本当にありがとうございます。

  • 007MUKADE
  • ベストアンサー率41% (286/694)
回答No.1

最初に ”雨漏りの原因の究明 ”が肝心です。 今までにも ”雨漏りの予兆 ”が有った筈です。室内への漏水を引き起こすような 雨漏りは 建物に何らかの外部要因で 破損箇所が出来て 起こるのが普通です。 永年に渡って 雨漏りしてて 室内の備品まで濡らす様な雨漏りなら 天井部分で音がしてたり 天井板に雨染みが出来てたりして ”どうも雨漏りしてる様だ・・? ”と解る筈です。 借り主はこの時点で オーナーへ不具合を報告しないとなりません。所有者は何時も雨漏り等不具合を監視出来ないのですから・・・この辺の事情をよく調べて置く事です。 次に 私の経験ですが、新築転居間もない居宅で 階下のリビング真ん中へ ”雨漏りした・・・!”とのことで 色々と調べて見ると 2回の娘の部屋で 該当位置付近の絨毯が湿ってる事に気付いたのです。絨毯を捲ってみると 1面に水の後が有り、既に黒ずみ始め カビが生える寸前までの状態でした。 ”雨漏りだ! ”と主張する施主と ”何らかの多量の水がこぼれて・・・”と診断した私との意見の相違が出たのです。念のため 外壁や屋根への散水テストを繰り返しても雨漏りの再現は出ませんでした。 約6ヶ月後に 工務店から連絡があり ”娘さんが大きな花瓶を割ってしまい その水が 下の階へ漏れた ”との事でした。 ”あの大きな花瓶は・・?” と探していて 娘さんが割ってしまった事が解ったのです。 新居での不始末を 叱られるのが怖くて 黙って様です。 貸しビルでは上の階の事務所で サッシ窓を締め忘れて 夕立で室内へ雨が入って 階下の別の事務所に漏ったと言う事も有りました。これも原因を特定するまで 半年ほど掛かりましたが・・・・ まず、雨漏りの原因の究明が 大事です。 その上で 話がこじれるようなら 弁護士さんと相談して下さい。 ・・・保険は実際に契約された保険会社へ問い合わせないと 解りません。 外資系の保険では ”こんな事まで保証してくれるのか・”と驚くような 保険も 高いですが有りますので よくお調べ下さい。

mfau1143
質問者

お礼

007MUKADEさん もの凄く丁寧な回答ありがとうございました! 勉強になったと同時に勇気づけられました。 話に具体的な事例まで盛り込んでいただくなんて・・・ 心より感謝申し上げます。 本当にありがとうございました!