realplayerが、デバイスを認識してくれない

質問

デジタルオーディオプレイヤーをＵＳＢでつなぎ、ｒｅａｌｐｌａｙｅｒ(最新版)のマイライブラリから曲をよく転送していました。
ですが、この頃急に転送ができなくなってしまいました。

転送出来たときは左側のコピー先っていうところに、つないだデジタルオーディオプレイヤーの名前が出たのに今は名前が出なくなり、曲名のところを右クリックして、「コピー先」という項目にカーソルを合わせると、接続してるのに「デバイスが接続されていません」となってしまいます。

なぜでしょうか？解決策はないんでしょうか？お願いします。

回答No.1

pasocom

お使いの「デジタルオーディオプレイヤー」のメーカー・機種は何ですか？。
もしかすると、そのプレイヤーのドライバが失われているのではないでしょうか。
そのプレイヤーをＰＣに接続した場合、エクスプローラーで「リムーバブルディスク」などとして認識されてますか。されていなければドライバを入れ直す必要があります。

お礼

パソコン自体は認識してくれるのですが、ｒｅａｌｐｌａｙｅｒでは認識してくれないんですよね。。。

メーカーはKENWOODのＭＧ-E504です。認識されてた時はKENWOOD_DAPという風に、コピー先に名前が出ていました。