不明なデバイス

質問

デジタルオーディオプレーヤーをパソコンにつなぐと「不明なデバイス」となってしまって曲を入れたりすることができません。

プレーヤーは本日購入したばかりで小泉成器のSOUNDLOOK、CDD-2000というものです。
説明書を読んでみても「本機をコンピュータとUSB接続すると、本機が自動的に認識され～」と書いてあるだけですし、付属でCD-ROMもついていましたがこちらはWinDows９８SE用とのことで使用することができませんでした。
（私のはWinDowsXPです）

小泉のHPも見てみましたがわかりませんでした。

かなりパソコンなどに関しては初心者ですのでどうしてよいのかわかりません。どうしたらよいでしょうか？

回答No.2

noname#22689

xpならドライバーは必要ないので、デバイス・マネージャーを開いて(x)の所を削除して下さい。
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CDD-2000を接続して、マイコンピューターを開くと、新しい、デバイス名「EとかFが」出来ていたら、それを開いて「マイドキュメントの「My Musicの中に新しいフォルダを作り」←その中へ「EとかF」の中身をドラッグ(コピー)すれば保存は終わりだと思います。

お礼

USBケーブルが原因のようで、解決しました。どうもご回答ありがとうございました。

回答No.1

tom154649

不明なデバイスのプロパティを見てドライバの更新をしてみるとか。

もしかしてUSBハブに挿していませんか？そうだとしたら本体のUSB端子に直接繋いでみてください。

お礼

回答ありがとうございました。購入店に持っていってみた所交換してもらえました（どうもUSBケーブルが原因のようです）パソコンがおかしいのかと思って慌ててしまいました。お騒がせしましてすみませんでした

補足

ドライバの更新試してみましたが、「見つかりません」と出てダメでした
接続も本体のほうに直接に繋いでいます。
もう一つのRIOのプレーヤーは同じように繋いで使用できているのですが…
「ドライバがインストールされていません」と出ていたのでドライバをインストールしないといけないのでしょうか？（でもどうやったらよいか良くわからないです）