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windws live mail を使っていますが、突然開かなくなって

windws live mail を使っていますが、突然開かなくなってしまいました。他のwindows live のものは開きます。どうすればメールが開くようになるでしょうか。よろしくお願いします。

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

全く反応はないのでしょうか? エラーメッセージもない? Windows Liveの各サービスのアプリケーションは、個々に選択してアンインストールし、入れ替えることができます。 起動できないのでしたら、アンインストールして、メールデータ保存フォルダをバックアップコピーしてから、初期化してみたらいかがですか。 OSが不明ですが、 プログラムの追加と削除の一覧に「WindowsLiveおすすめパック」が表示されていますから、ここから削除を選択すると、インストールされた各サービスの一覧が表示されると思います。 そこで削除する「Mail」のみにチェックを入れて手順を踏んでいけばアンインストールできます。 その後に、 C\Program Files\Windows Live\Mailフォルダが残っていたら手動で削除し、 かつ、XPの場合は、 C\Documents&Settings\ユーザー名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data\Microsoft\Windows Live Mail(※このフォルダにメールデータなどがあります)を別の場所にバックアップコピーしてから削除します。 その後に、Windows Live mailをインストールしてみてください。 インストール時もMailのみを選択できると思います。 なお、※のフォルダは、Vista/Win7だと、 C\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ)\Local\Microsoft\Windows Live Mailになると思います。 隠しフォルダを見えるように設定しないと、フォルダを辿っていけませんから設定変更してください。 http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm http://www.bcu-v-tips.com/setting/hidden-file.html アカウント設定やアドレス帳などのバックアップがされていない場合は、改めて設定しないといけませんが、メールデータは、バックアップしたフォルダの中に各eml形式のファイルで保存されていると思いますから、トレイの画面にドラッグしても取り込めます。

risuyama
質問者

お礼

大変ご親切な回答をありがとうございました。 vista home basic を使っています。 5秒間位つながろうと努力しているようなのですがつながらず、、メッセージも何も出ません。 原因は何でしょうね…。 インストールし直しですか…(-_-;) メールはバックアップされていないので、 たくさん整理してきたメールとアドレスが無くなってしまいますね。 今後はwindows mail も併用するようにします。 教えてくださって、本当にありがとうございました。

risuyama
質問者

補足

hinagohng 様! risuyama です。 ずっと使っていなかった windows live hot mail に、 windows live mail と同じフォルダが作られて すっかり同じように保存されていました!!! 今まで放っておいたのに、 hot mail はおりこうな良い子でした。 これで安心してアンインストールからトライする事ができます。 hinagohng 様、hot mail ちゃん、ありがとうございます(*^_^*)

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