Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000が再起動しないと正常に動作しない

質問

表題の通りです。
Microsoft Wireless Mobile Mouse 4000をWin XPに導入しました。付属のドライバー等もインストールしたのですが、一度立ち上げ再起動しないとCtrlや漢字キーが使用できなくなりました。どのような対処があるのかご教示ください。

回答No.4

SnowShower · ベストアンサー

No.3です。
>マウスを買ってきて、まずはOS標準のドライバーで動作させてみましたが、同じくCtrlや漢字キーが使用できなくなりました。
この時点で、マウスではなくキーボードの方の問題ですよ。

>キーボードはワイヤレスマウスでなければ使用できますからキーボードではないと思います。
それはちょっと短絡すぎます。

>新たに起動する際には50％程度しか正常ではないのに、再起動すると100％正常になることが理解できないのです。
一番に考えられるのは、「ドライバーの問題」ではなく「USBとしての複合問題」ですね。
USBには「利用できる(内蔵されたUSBハブにから供給できる合計の)電力」というものが決まっています。
これが足りなかったりギリギリの場合には誤動作する可能性もあります。
ワイヤレスマウスの場合には「電波を飛ばす」ということから消費電力が高めです。
また起動直後の電源系が不安定の場合には上記の関係で認識がうまくいかない場合もあります。

>USBポートを別なポートに差し替えてみたところ、今のところ正常に作動しています。
というのも、内部的に別のUSBハブに接続されていて十分に電力が供給できている為に安定しているということも推測できます。

お礼

再度ありがとうございます。なるほど電力の問題もあるわけですか。元々ついていたポートに差し込んでいたのですが、このたびはオプションで追加したポートに差し込んだら正常になったということはSnowShowerさんのおっしゃる通りかもしれません。パソコンは気むずかし屋の奥さんのようで扱いに困りますね。いやありがとうございました。

回答No.3

SnowShower

ドライバーはそれぞれ固有のデバイスに紐づけられていますから、キーボードの障害にマウスのドライバーの再インストールと言うのは問題外す。
というか、この手の質問に対してなんでもかんでも「ドライバーの再インストール、駄目ならメーカ」ということ自体がおかしいのですが。

マウスとは関係なく、まず疑うべきはキーボードの方です。
導入したマウスは、補助機能を使用しなければOS標準のドライバーでも動作しますが、こちらではどうなりますか？

補足

マウスを買ってきて、まずはOS標準のドライバーで動作させてみましたが、同じくCtrlや漢字キーが使用できなくなりました。そこでマウスに付属しているマウスドライバー等をインストールしたわけです。確かにドライバーの再インストールに当たるのかも知れませんが…

キーボードはワイヤレスマウスでなければ使用できますからキーボードではないと思います。新たに起動する際には50％程度しか正常ではないのに、再起動すると100％正常になることが理解できないのです。

回答No.2

noname#149183

そのマウスのボタンに
>Ctrlや漢字キー
を割り当てているのでしたら話は別ですが、通常はマウスよりもキーボードを疑います。

補足

皆様大変お騒がせしました。USBポートを別なポートに差し替えてみたところ、今のところ正常に作動しています。このままでしばらく使用していきたいと思います。まとめてお礼申し上げます。

回答No.1

violet430

ドライバを入れ直しても駄目なら、製造メーカであるマイクロソフトのサポートへ問い合わせます。
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