携帯電話の液晶画面が壊れました7000円の修理代請求は不当では?
docomoの携帯電話SH25Hを購入して2ヶ月になります。テーブルの上に置いて就寝し
朝起きて携帯電話をみたら、液晶画面が壊れていました。(中がひび割れ)
昨夜にメールを打っていて眠いので途中で止めて、折りたたみのふたをして机の
上においておきました。
購入したDocomoショップに持ち込んだところ、同じ機種の代替機を貸し出ししてくれました。メーカーに状況をみてもらうように依頼したところ、7000円の修理代が
かかるといわれました。
docomoショップは、破損は修理範囲だといっています。
店長は、落としたのだろうとか、外部から圧力をかけたのだろうとか
あらぬ濡れ衣を着せようとします。
ショップの社長とは同じ学校の同窓生でもあり、お付き合いもあり
ありもしないことで、無理やり交換させようなどと一切思っていませんし
7000円くらいは別に金額的にどうってことはないのですが
購入して、無理な力をかけたり、落としたりした事は一切ありません
あらぬ濡れ衣をきせる態度に非常に憤っています。
7000円の修理費を払わなければならないのでしょうか?
さらにあらぬ濡れ衣をきせる店長の態度にも憤っています。名誉毀損だと
いまでは思っています。
法律的には、7000円の修理費は払わなければいけないのでしょうか?
docomoショップの店長の態度に対して名誉毀損で訴えることはできるのでしょうか?
お礼
落としてしまったのかもしれませんね。